Что делать если банк хоум кредит подал в суд за неуплату кредита. Другие отзывы о хоум кредит банке Хоум кредит подают ли в суд

1. Я хотела проконсультироваться. Год назад я в банке Хоум кредит оформила кредит наличными. Но ими не воспозовалась, т.к банк не смог перевести мне деньги на карту. Они допустили ошибку в фамилии. Деньги вернулись мне на счёт в их банке. Я позвонила сказала, в деньгах не нуждаюсь уже. Мне предложили аннулировать договор. Я согласилась. А сейчас банк звонит и говорит, что у меня задолжность. Я оформляла 60000 т. р, сейчас задолженность 38000 т. р, они поясняют тем, что договор не аннулировали, т.к после отказа от денег, у меня набежали проценты. Они не смогли закрыть договор. Хотела узнать совета, что делать дальше.

1.1. Напишите заявление в суд.

Адвокат Леонтьев А. Е., 51 ответ, 34 отзывa, на сайте с 14.10.2019
1.2. Добрый день, Екатерина.
В данном случае необходимо внимательно изучить ваш кредитный договор на предмет скрытых условий банка. Если кредитными деньгами за весь период договора вы так и не воспользовались, а кредитный договор не содержит дополнительный условий как стоимость выпуска карты, которая включена в платежи по кредиту или стоимость страховки, то вам в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" необходимо обратиться в банк с претензией об отказе в получении услуги. Так же я бы посоветовал вам обратиться к грамотному юристу за защитой ваших прав и законных интересов, поскольку не своевременное либо не грамотное обращение в банк может закончится для вас выплатой всех начисленных для вас банком задолженностей.

2. Судебные приставы списали деньги с карты. Изначально долг был погашен в установленные сроки. В начале октября обращалась в местные органы суда по прописке и мне выдали бумагу, что деньги находятся на счету банка, с которым у меня все договора закрыты. Обратилась в Хоум Кредит, деньги мне вернули.
И вот 17 октября обнаружила, что баланс на моей зарплатной карте ушёл в минус. И опять на ту же сумму что и в предыдущий раз. Со слов оператора моего банка, деньги снова были списаны по "непонятной" задолженности.
Как можно решить этот вопрос раз и навсегда? У меня нет возможности постоянно отпрашиваться с работы и просить мои же кровные деньги обратно.

Адвокат Лугачева Е. Н., 511 ответов, 328 отзывов, на сайте с 25.09.2019
2.1. Добрый день.
Обратитесь с административным исковым заявлением в суд и обжалуйте действия судебного пристава исполнителя, который не отменил постановление о наложении ареста на Ваш счет после прекращения исполнительного производства после погашения задолженности.

3. Имеется задолженность в банке Хоум кредит, неонократно поступали звонки со стороны банка, сотрудники банка вели диалог неккоректным образом, переходили на повышение тона, не выслушивали до конца, вводили в заблуждение, крайней точкой кипения стал звонок родным, попытка психологического воздействия, разглашение информаи о том чем занимаюсь, что они обязаны на меня оказать влияние и оскорбления в их адрес. Позвонила в банк, сообщили что моей задолженностью занимается сотрудница банка и ее действия неправомерны и будут проведены с ней работы. Хотела бы уточнить: как можно прекратить такие звонки, какие законы регламентируют действия сотрудников банка, в каком порядке я могу привлечь банк и конкретных лиц к ответственности и возместить моральный вред нанесенный мне и моим родным.

Юрист Цатурян М. К., 7842 ответa, 7871 отзыв, на сайте с 03.10.2016
3.1. Вариантов несколько:
1. Блокировать вам и родственникам номера банка.
2. Написать письмо о запрете использовании ваших персональных данных, а также персональных данных третьих лиц.
3. Моральный ущерб вы вряд ли докажете, да и на сам суд вы потратите больше денег и времени, но можно написать жалобу в ЦБ РФ.

4. В 2013 г. Я взял кредит в банке хоум кредит на сумму 200000 руб. +навязанная страховка 23232 руб под 56.61% годовых. Выплатив 106000 рублей по графику платежей, начались проблемы с работой. Далее уже не оплачивал в связи затруднительным финансовым положением. Сумма долга перед банком была 374593,02 руб. 5.06.2019 года пришёл судебный приказ о взыскании с меня задолженности в размере 374593,02 руб. (в том числе 195012,45 руб. - основной долг, 35861,76 руб. - проценты, 0,00 руб-комиссия, 27726,26 руб. - штрафы, 115992,53 руб-убытки) +госпошлина 3472,97 руб. Вопрос: что делать? И как уменьшить размер взыскания?

Адвокат Кулик В. И., 5236 ответов, 3470 отзывов, на сайте с 18.04.2017
4.1. Для начала нужно пойти а суд, вынесший приказ и написать заявление о несогласии. Приказ отменят и дело будет рассматриваться сначала в общем порядке. Если последний платеж, произведенный вами был более 3 лет назад-можно будет заявить о пропуске Банком срока исковой давности и дело вообще прекратят. Если меньше 3 лет-просите пересчета процентов, отсрочки или рассрочки платежей.

4.2. Артём, здравствуйте.
Нужно подать в суд возражение относительно исполнения судебного приказа, срок - в течение 10 дней с момента получения судебного приказа.
Судебный приказ будет отменен, и платить будет не нужно.
Возможно после этого банк снова обратится в суд в порядке искового производства.
Если вы получили приказ 05.06., то последний день срока обжалования пришёлся на выходной день, поэтому окончание срока перенеслось на следующий за ним рабочий день, т.е. на завтра, 17.06.
Если вы не отправите возражение завтра, то нужно будет восстанавливать срок для обжалования, для этого нужно составить отдельное заявление.
Будут вопросы - обращайтесь.

Юрист Киселева О.Г., 4592 ответa, 2087 отзывов, на сайте с 29.10.2013
4.3. Здравствуйте Артем!
Необходимо подготовить мотивированное возражение в суд, после чего можно полностью списать ваш долг путем подачи иска об оспаривании размера задолженности.

Юрист Деменева Е. С., 1637 ответов, 769 отзывов, на сайте с 09.08.2018
13.3. Приветствую, Ольга.
При наличии кредиторской задолженности свыше 500 тыс. руб., можно рассмотреть вариант о признании себя несостоятельным (банкротом). По результатам процедуры происходит освобождение от обязательств, долги списываются.
Будут вопросы - обращайтесь.

14. У меня задолженность в хоум кредит банке, и в сбербанке у меня были срочные вклады и решением суда хоум кредит списал эти вклады, затем я обратилась в суд он отменил это решение, с эти я пришла в хоум кредит банк и там мне сказали ждать 10 дней, а теперь говорят что они не вернут деньги и чтобы я подавала в суд. Законно ли это? ведь суд уже вынес решение и это вообще законно что они списали деньги со срочных вкладов? В договоре на кредит написано что они могут снимать деньги со счетов, кроме срочных квладов.

Юрист Степанов Ю.В., 43215 ответов, 18343 отзывa, на сайте с 01.02.2014
14.1. Здравствуйте. Если у Вас уже есть решение суда., с исполнительным листом обратитесь к судебным приставам.

15. У меня задолженность по кредиту в хоум кредит банке и суд постановил арестовать мой вклад в сбербанке, я написала заявление, после этого суд отменил решение и с этим пришла в хоум кредит банк и они ответили что через 10 дней будет ответ. Могут ли они не вернуть деньги?

Юрист Бачиева Ж.И., 224 ответa, 69 отзывов, на сайте с 26.05.2014
15.1. Если деньги уже списали, надо просить суд сделать поворот исполнения. Если нет, нужно просить суд снять обеспечительные меры и представить определение Сбербанку.

16. У меня есть задолженность в банке Хоум кредит. 7.12 получила письмо из суда об извещении, разъяснении прав, направлении документов. Где указанно, что 22 ноября судом определенно рассмотреть дело в порядке упрощенного производства то есть без вызова сторон в судебное заседание. Как мне поступить правильно? И что ждет меня после суда?

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
16.1. Нужно ознакомиться с иском, если с чем-то несогласны написать отзыв мотивированный. Попросить суд снизить неустойку как минимум, посмотреть по срокам давности может истекли, проверить расчет к иску, вдруг что не учли. Желательно юристу конечно документы показать. Если суд удовлетворит иск, банк получит лист и будет принудительно взыскивать сумму через приставов.

Юрист Шульга Л.А., 5773 ответa, 1920 отзывов, на сайте с 06.07.2012
16.2. Здравствуйте.
В порядке упрощенного производства рассматриваются иски о взыскании не более 100 тыс. руб. и не оспаривании Вами исковых требований.
Вам необходимо ознакомится с исковыми требованиями, с материалами дела и если Вы будете в чем то не согласны,
или обнаружите неверные расчеты,
или какие то требования предъявлены за сроком исковой давности,
или взыскивается неустойка и пени, на которые Вы имеете право заявить ходатайство об их уменьшении,
пришите в суд отзыв на иск, с указанием данных обстоятельств и просите суд рассмотреть дело в порядке общего производства.
Если потребуется помощь, обращайтесь.

Монгуш 9:50
Здравствуйте, в 2011 году брала кредитную карту тинькофф банка и исправно платила, так же в 2011 году брала кредит хоум кредит банка, тоже исправно платила, но потом у меня умер сын, стресс, депрессия, и я переехала, и перестала платить, сейчас у меня судебная задолженность по кредитам, суммы огромные, от той суммы которую я брала, меня отсудили без моего ведома, я об этом только что узнала, в этой ситуации что можно сделать? Чтобы уменьшить сумму? Читать ответы (2)

17. По заявлению банка Хоум Кредит суд присудил мне выплатить банку задолженность единым платежом плюс судебные издержки. В общей сложности 216 тыс. руб. Я подала заявление в суд с просьбой выплатить единовременно 160 тыс., а на остальную сумму предоставить рассрочку. Судом в этой просьбе мне было отказано. Судья посоветовал попытаться заключить с банком мировое соглашение по поводу рассрочки. Как правильно составить этот документ? Можно ли вопрос рассрочки решить в отделе взысканий банка, либо это нужно решать с судебными приставами? Посоветуйте, пожалуйста, как мне поступить, чтобы не быть обманутой. Спасибо.

Юрист Колковский Ю.В., 100689 ответов, 46982 отзывa, на сайте с 05.07.2015
17.1. Этот вопрос вам нужно решать с банком,
Если нужна помощь в составлении заявления, нужно в личку юристу работу заказывать.

Юрист Сысуев А.А., 3997 ответов, 2749 отзывов, на сайте с 21.11.2013
17.2. Приветствую.
Возможно решение этого вопроса непосредственно с банком. Но банки редко идут на встречу заёмщикам.
Суд отказал вам в рассрочке исполнения решения суда.
Можно также решать этот вопрос с приставами.
Это в принципе даже лучше оплачивать долг через приставов.

18. Я, мать троих детей, с моей социальной карты списывали детское пособие пристава, сейчас по этой карте производство отменено, но списанные деньги никто не вернул. Судебный пристав исполнитель, на каком основании арестовал мой кредитный счёт в банке хоум кредит тоже непонятно. Это счёт для погашения кредитной задолженности перед банком, а не накопительный. Я не имею сейчас дохода, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, все деньги которые мне приходят детские пособия и алименты. Какое право приставы имеют налагать арест на кредитный счёт. Что делать, дозвониться я до них не могу вообще. Сейчас написала электронно жалобу в прокуратуру.. Я сейчас нахожусь в другом городе. Я в разводе живу с детьми, бывший муж с новой семьёй живёт в нашей общей квартире и не платит коммунальные. Долг делят пополам, судебный приказ о взыскании с меня был обжалован судьей городского суда. На каком основании меня и моих детей продолжают ущемлять в наших законных правах. Дозвониться до приставов не могу возможно коммунальная служба снова подала в суд?, в банке капает новый долг, который мне вообще не нужен. Что можно предпринять в такой ситуации.

Юрист Шишкин В.М., 62632 ответa, 25520 отзывов, на сайте с 11.02.2013
18.1. Не имеют право обращать взыскание на социальные пособия. Детские пособия, это противорчеит закону. В таких случаях предоставляются документы в банки и приставам, что на счет пприходит детское пособие. Можете обратиться в суд

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. В силу с 03.09.2018)
""Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание

""1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:







""8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:



""9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности;

(см. текст в предыдущей "редакции")


""12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;










""2. По алиментным обязательствам в отношении несовершеннолетних детей, а также по обязательствам о возмещении вреда в связи со смертью кормильца ограничения по обращению взыскания, установленные пунктами 1 и 4 части 1 настоящей статьи, не применяются.

" Открыть полный текст документа "

Юрист Черепанов А. М., 31094 ответa, 11231 отзыв, на сайте с 28.03.2013
18.2. Здравствуйте. Что касается действий пристава, то пишите исковое заявление в суд согласно ст.441 ГПК РФ
Возможно, что коммунальная служба снова подала в суд, поскольку согласно п. 11 ст. 155 ЖК РФ Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Юрист Каравайцева Е.А., 57770 ответов, 27414 отзывов, на сайте с 01.03.2012
18.3. Счет, на который перечисляются детские пособия, не подлежат взысканию. Если Вы предоставляли справку приставу о назначении счета, то Вы вправе взыскать удержанные средства с ФССП на основании ст. 16 ГК РФ.
А вот кредитный счет может быть арестован. Он основан на нормах ст. 27, 81 ФЗ РФ "Об исполнительном производстве".
Судебная практика однозначная: это законно. Только вот Верховный СУД РФ пояснил, что при удержании с зарплаты должен оставаться прожиточный минимум.

Адвокат Шамолюк И.А., 61033 ответa, 25769 отзывов, на сайте с 07.11.2009
18.4. Добрый день!

А почему Вы решили, что действия пристава незаконны? С карты, куда приходит пособие.-арест сняли.

Приставы имеют право накладывать арест на кредитный счет

Список имущества, на которое не можем быть обращено взыскание указан в ст. 101 ФЗ-229

Поэтому пристав не ущемляет Ваши права. Это, кажется, Вы должник.. А пристав всего лишь исполняет свою работу..

Юрист Анкушев С. А., 254 ответa, 181 отзыв, на сайте с 22.11.2018
18.5. Добрый день! К сожалению судебные приставы имеют право накладывать аресты на счета должников, в том числе и по которым вы платите кредиты. Согласно ст. 70 и 81 Федерального закона «Об исполнительном производстве»: судебные приставы имеют право на взыскание денежных средств должников, включая банковские карты, счета и депозиты. Они могут обосновать списание тем, что вы не исполнили обязательство по погашению сразу в полном объёме. Вам можно обратиться в суд с просьбой рассрочить исполнение решение суда (максимальный срок 5 лет). То есть вы будете погашать фиксированную сумму ежемесячно, и пристав не сможет накладывать арест, так как вы фактически исполняете решение суда, без нарушений и в отношении вас санкции применять не правомерно.
В случае обнаружения ареста кредитного счета, следует запросить выписку из банка. Сделать это можно как при личном посещении ближайшего отделения, так и с помощью телефонного звонка. Сотрудники банка предоставят подробный отчет, в котором будет указано: кто арестовал счет, когда это произошло и сколько денег было переведено на депозитный счет ФССП. Отметим, что арест кредитного счета исключает дальнейшее проведение операций по зачислению денег в счет ссуды. Поэтому должник должен как можно скорее узнать о причинах ареста и постараться разблокировать счет у судебных приставов и как сказал коллега Алексей Михайлович - Что касается действий пристава (в отношении Вашего счета), то пишите исковое заявление в суд согласно ст.441 ГПК РФ на пристава-исполнителя. Одновременно с этим пишете жалобу начальнику приставов и заявление в Прокуратуру.
Также в помощь ст. 101. ФЗ №229 Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание

1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
1) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью;
2) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца;
3) денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц;
4) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф;
5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;
6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое);
7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей;
8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:
а) в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность;
б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику;
в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;
9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности;
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 216-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета;
11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации;
12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;
13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей";
14) суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников:
а) в связи со стихийным бедствием или другими чрезвычайными обстоятельствами;
б) в связи с террористическим актом;
в) в связи со смертью члена семьи;
г) в виде гуманитарной помощи;
д) за оказание содействия в выявлении, предупреждении, пресечении и раскрытии террористических актов, иных преступлений;
15) суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок, за исключением туристических, выплачиваемой работодателями своим работникам и (или) членам их семей, инвалидам, не работающим в данной организации, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения, а также суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок для детей, не достигших возраста шестнадцати лет, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения;
16) суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно (в том числе сопровождающего лица), если такая компенсация предусмотрена федеральным законом;
17) социальное пособие на погребение.
2. По алиментным обязательствам в отношении несовершеннолетних детей, а также по обязательствам о возмещении вреда в связи со смертью кормильца ограничения по обращению взыскания, установленные пунктами 1 и 4 части 1 настоящей статьи, не применяются.

19. У меня образовалась задолженность в хоум кредит банке и они сняли деньги со вкладов в сбербанке. Имеют ли они на это право? И можно ли это обжаловать? Еще они сняли сумму вместе с процентами до 2020 года, это законно? Ведь они досрочно уже закрывают кредит, почему я ещё должна платить проценты за 2 года вперёд?

Юрист Окулова И. В., 48698 ответов, 25098 отзывов, на сайте с 17.11.2015
19.1. Это незаконно. Уточните в банке основания списания ден. средств. Оспаривайте решение суда в установленном порядке (применив ст ст 333 196 ГК РФ)

Юрист Златкин А.М., 35228 ответов, 17114 отзывов, на сайте с 18.04.2015
19.2. Нет не имеют никакого права, потому как списывать со счетов в другом банке имеет право только судебный пристав по исполнительному документу, пишите претензию в сбербанк и хоум кредит банк, а потом обращайтесь в суд ели не поможет.

20. В 2011 году брала потребительский кредит в банке Хоум кредит финанс банк. Кредит был полностью погашен. Затем мне пришло письмо что имеется задолженность 1993 рубля. В прошлом году звонил сотрудник банка и требовал произвести оплату. А на днях пришло письмо, что мой долг продан компании Свеа экономи сайпрус лимитед. Вопрос: что делать? Оплатить или нет? Беспокоит также, что кредитная история испорчена теперь. Как лучше поступить в данной ситуации?

Адвокат Бабулин А. С., 115 ответов, 64 отзывa, на сайте с 04.12.2017
20.1. Добрый день! Если последний платеж по кредиту Вы произвели более 3 лет назад, то тогда не беспокойтесь, никто Вам ничего не сделает и ничего с Вас взыскать не сможет.

Наложили арест на кредитную карту банка Хоум кредит. У меня платёж должен быть, а я не могу внести, потому что говорят нужно погасить задолженность судебным приставам. Уже идёт просрочка 13 дней, хочу внести банку, а они не берут. Портится кредитная история, а для меня это важно. Сама сотрудник ПАО Сбербанк, нахожусь в декрете и не могу заплатить налоги пока, сумма там набежала 100000 Читать ответы (1)

21. Я,Журавлёв Олег Алексеевич. У меня с пенсии в Сбербанке удерживают задолженность по кредитной карте, или бывает, что я сам вношу оплату. Ещё остаются долги в Восточном и Хоум Кредит банках. Сбережений у меня нет, имущества, и банкротиться у меня тоже нет денег. Как быть в такой ситуации? Да ещё платить за проживание в общежитии. Пенсия моя составляет 9300 р.

Юрист Максимов М. В., 22010 ответов, 12939 отзывов, на сайте с 15.09.2016
21.1. Никак, можете просить снизить размер удержаний или предоставить рассрочку /отсрочку, но суд этого не сделает. Рассматривайте только первый вариант;
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 03.08.2018)
""ГПК РФ Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда

""1. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
""2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.
""3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.

22. В 2014 году (в начале) взяли кредит в Хоум банке сроком на 4 года в 2015 году (в конце) на сумму 145000 оплачивать не смогли нам стали поступать звонки с требованиями погасить задолженность.. При этом припугивали тем, что лешат родительских прав.. говорили как будет тяжело Детям в детском доме и т.д.В итоге мы пришли в банк с просьбой рассмотреть нашу ситуацию и дать отсрочку... Оплачивать мы не отказывалисьНа тот момент сумма нашей задолженности с учетом штрафов пеней и просрочки составляла 111000.. Так как мы не грамотные люди в юридической сфере и т.д подписали договор переокредитации... Как потом поняли это оказался новый кредит уже на сумму 174000... денег на руки не получили... По новому договору выросла сумма и больше ничего! Оплачивать ее мы не в силах! Банк на старые %накрутил новые! Подал на нас в суд без нашего оповещения.. Нас разыскали судебные приставы и оповестили о задолженности. Мы подали встречное заявление в суд на несогласие с решением. Суд состоится 17.10.18 Вопрос в том, как нам себя защищать какими статьями защищаться? У нас сохранились оба договора от банка.. На оплату квалифицированного защитника нет финансов... Есть ли надежда на положительный результат?

Юрист Аронович Я. А., 66 ответов, 54 отзывa, на сайте с 02.10.2018
22.1. Здравствуйте! Вам необходимо на исковое заявление написать возражения, сделать свой расчет задолженности с учетом оплат и просить суд применить положения ст. 333 ГК РФ о снижении неустойки. Взыскание все равно будет, к сожалению.

Адвокат Тюрьмина Г. А., 239 ответов, 155 отзывов, на сайте с 12.03.2017
22.2. Добрый день, не совсем понятна ваша ситуация, так как без документов сложно что-либо вам советовать. Не ясно закрыт ли предыдущий кредит, новыми кредитными деньгами по новому кредитному договору или же нет? Вам необходимо выяснить это, так как, если вы просто взяли новый кредит, надо устанавливать, если какая-либо взаимосвязь с предыдущим кредитом, если нет, то выяснять почему по новому кредиту вам не перечислили деньги и выяснять течение давностных сроков по старому кредиту, но это в том случае, если ваш новый кредит никаким образом не связан со старым. Увы, вам надо либо очень внимательно изучать свои документы на кредиты и что вы еще подписывали, либо все-таки найти средства, хотя бы на платную консультацию с изучением документов, чтобы уже с юристом внимательно изучить ваш вопрос и выработать линию поведения в суде.

22.3. Для оценки перспектив достижения желаемого результата, а также снижения размера задолженности, необходимо ознакомление с документами, а также судебными актами.
Без ознакомления корректный ответ невозможен.

22.4. Здравствуйте Олеся! Необходимо ходатайствовать об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита. Выписка по счету и расчет задолженности без "первички" просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Кредитный договор является реальной сделкой и считается заключенным с момента передачи денежных средств. Таким образом, без первички нет и доказательств заключения кредитного договора. Первички не будет. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье, то есть выиграете дело в суде. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.

23. Была задолженность, судебные приставы арестовали кредитный счет, не могли вносить деньги по кредиту, пошла просрочка, погасили долг, приставы сняли аресты, а в базе банка хоум кредит числиться арест, приставы постановление не выдают, обосновывая тем, что бухгалтер который может дать эту бумагу в отпуске. Каждый день идёт просрочка, досрочно погасить кредит не можем, как быть в этой ситуации?

23.1. Пишите жалобу на пристава начальнику отдела службы судебных приставов-исполнителей. Если не выдадут постановление, обращайтесь с иском в суд о признании бездействия пристава незаконным и взыскании материального ущерба, который будет состоять в переплаченной вами сумме денежных средств. Также иск о взыскании ущерба вы можете подать и после погашения кредиторской задолженности.

Юридическая фирма ООО "Правовое агентство "Фемида", 267 ответов, 200 отзывов, на сайте с 01.10.2018
23.2. Пишите жалобу на пристава начальнику отдела службы судебных приставов-исполнителей. Если не выдадут постановление, обращайтесь с иском в суд о признании бездействия пристава незаконным и взыскании материального ущерба, который будет состоять в переплаченной вами сумме денежных средств. Также иск о взыскании ущерба вы можете подать и после погашения кредиторской задолженности.

24. Ребят помогите, как сделать новый расчёт задолженности займ 100000, страховки две на 52000, следовательно об.задолженность 146000. Проценты 138000. Нужно писать кассацию, на поданную мной апелляцию вообще лажу написали. Как доказать суду что срок исковой давности истёк Апелляционная жалоба на решение Косихинского районного суда по делу №2-29/2018/ от 22.02.2018 г. Мотивированное решение изготовлено 26.02.2018 г. 22 февраля 2018 года Косихинским районным судом вынесено решение по гражданскому делу, по иску ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" к Санникову Виктору Матвеевичу о взыскании задолженности по кредитному договору №2187585769 от 10.12.2013 года, в размере 330 496,45 руб. Основной долг-146 440,05 руб; проценты до выставления требования - 28 730,36; убытки банка (проценты после выставления требования) - 138 147,84 руб; расходы по оплате гос пошлины в размере 6 504,97 руб. Решение суда: исковые требования удовлетворить частично, взыскать с Санникова В.М. сумму 287 086,41 руб; основной долг - 146 440,05 руб; проценты до выставления требования - 4 693,39 руб; проценты заявленные как убытки банка - 130 412,04 руб; гос пошлина - 5 540,93 руб. В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения. С данным вынесенным решением я несогласен, считаю его незаконным и необоснованным по следующим основаниям. 1: Выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела; Содержание договора банковского счёта и ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору банковского счёта - носит взаимный характер. Особое значение имеет регламентация ответственности банка как более сильной стороны договора, занимающаяся предпринимательской деятельностью. Эта ответственность наступает для банка за несвоевременное или неправильное зачисление денежных средств поступивших на счёт клиенту, либо за их необоснованное списание со счёта, а так-же за невыполнение распоряжения клиента о перечислении денежных средств со счёта либо их выдачу (ст.856 ГК РФ). Дело в том что, должником я стал по вине банка, как видно из предоставленных банком в суд документов, я являлся добросовестным заёмщиком и в данном банке мной погашен не один кредит, за это банк меня и наказал, наверно. На момент оформления данного кредитного договора, у меня был действующий кредит в этом банке и поэтому был открыт лицевой счёт, при оформлении нескольких кредитов банк не открывает новые счета, а списывает денежные средства на разные договора с одного счёта в дату списания. Как видно из имеющихся у меня чеков денежные средства, я вносил вовремя и в нужном размере, так и было в июне 2014 года, я внёс деньги на счёт а банк по непонятным для меня причинам все деньги списал на один договор, а когда настала дата списания денег по данному договору их там не оказалось. После того, как мне стали поступать звонки о том что, у меня образовалась задолженность я обратился в офис банка в г. Барнауле, там мне всё прояснили и дали распечатку о том что, банк неправомерно перевёл деньги на один договор, а так как у меня небыло возможности внести сразу сумму более 20 000,00 руб., я написал заявление о том что, я не согласен с данными действиями банка и прошу разобраться и вернуть денежные средства туда где они должны быть. Так-же сотрудник банка посоветовала, до того момента пока не будет решен вопрос, деньги не вносить так как теперь первоначально будут списывать пени и везде будет неразбериха. В августе 2014 года не получив за это время никакого ответа и результата, я написал письмо в г.Москву в головной офис, описал нарушение банка по ст.309-310 ГК РФ, но банк игнорировал мои попытки востановить всё на свои места и возобновить платежи. ГК РФ "Если неисполнение или ненадлежащее исполнение кредитного договора произошло по вине обоих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника". В моём случае этого не сделано, вся вина возложена на меня так как суд, не принял во внимание мои доказательства о нарушениях банка, которые повлекли за собой такие последствия, посчитав что они не имеют отношения к делу. Так-же данная просроченная задолженность образовалась более года назат, а банк подал в суд по истечении трёх лет, данное обстоятельство может свидетельствовать о том, что мои нарушения обязательств перед исцом не повлекли неблагоприятных последствий. А так-же в действиях банка усматриваются признаки затягивания процесса по взысканию с целью обогащения (п.1 ст 404 ГК РФ). 2: Неправильное истолкование статьи закона: Большинство вопросов связано с определением момента отсчёта срока исковой давности, согласно п.3 ПП ВС от 29.09.2015 года №43, течение срока исковой давности для юридического лица (кредитной организации) начинается со дня, когда лицо обладающее правом действовать самостоятельно или совместно с иными лицами от своего имени, узнало или должно было узнать о нарушении его права и кто является надлежащим ответчиком (Ч.1 СТ.200 гк рф), при этом срок исковой давности не связан со сроком кредитного договора. Другими словами кредитор при обнаружении факта неуплаты, должен уведомить заёмщика и именно с этого момента начинается отсчёт срока исковой давности, в моём случае это 07.08.2014 года. Как известно при обнаружении просрочки банк пытается отрегулировать данную ситуацию телефонными звонками и уведомлениями заёмщику (В моём случае это пытался делать я сам). Но как видно из искового заявления по истечении 90 дней, а именно 09.12.2014 года банк выставил мне требование о полном досрочном погашении всего кредита. Данное действие трактуеся как дата востребования и подходит под п.2 ст.200 ГК РФ, (По обязательствам срок исполнения которых не определён либо определён моментом востребования, течение исковой давности начинается с момента когда у банка возникает право предъявить требование о полном исполнении обязательств, а если должнику предоставляется льготный срок для исполнения требования, исчисление начинается по окончании данного срока. О выставленном мне требовании я узнал из искового заявления, никакого льготного периуда там не указано, я не совершал никаких действий свидетельствующих о признании долга (выход на контакт с банком, заявление о реструктуризации, погашение части долга). Следовательно с 09.12.2014 года начался срок исковой давности и иск банк должен был подать не позднее 10.12.2017 года, но как мы видим из материалов дела иск подан 19.12.2017 года, следовательно срок исковой давности пропущен. Для прекращения судебного разбирательства по причине истечения срока исковой давности необходимо подать заявление (ходатайство) на предварительном слушании дела ст.152 ГПК РФ. В соответствии с п 12 ПП ВС (ВАС) от 28.02.1995 года №2/1 заявление стороны в споре о применении срока исковой давности является самостоятельным основанием к отказу в иске при условии что оно подано на любой стадии процесса до вынесения решения суда. Данное заявление я подал 09.01.2018 года на предварительном заседании, но суд почему-то это во внимание не принял, сославшись на ст.200 ГК РФ, (По обязательствам с определённым сроком исполнения течение срока начинается по окончании этого срока). Не совсем понятно как судом была применена эта статья, проценты (до выставления требования) уменьшены а основная сумму за этот же период нет. На основании всего вышеизложенного и руководствуясь ст.320 ГК РФ: ПРОШУ: Отменить решение Косихинского районного суда, вынесенное 22.02.2018 года по иску ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" о взыскании задолженности по кредитному договору с Санникова В.М. в сумме 287 08641 руб. Принять по делу новое решение отказав ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в удовлетворении исковых требований в полном объёме согласно ст.199 ГК РФ. Суд проигран они ссылаются на то что по каждому платежу отдельно срок исковой давности. Первое заседание в апел. Перенесли не известно оказалось сколько дней потрачено на судебный приказ и его отмену, затем не понятно куда прилепили эти дни. Сам судья районного суда ничего не понял в их решении. К юристу обратились деньги заплатили а он вот что прислал В Косихинский районный суд

Алтайского края

Адрес: 659820, с. Косиха, ул. Комсомольская, д. 1

Истец: ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Адрес для корреспонденции:

630 009, г. Новосибирск,

Ул. Добролюбова, 2 а

Ответчик: Санников Виктор Матвеевич

Адрес: Алтайский край, Косихинский район, с. Налобиха, ул. Чапаева, д. 4

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ИСКУ

В производстве Косихинского районного суда Алтайского края находится гражданское дело № 2-29/2018 (2-290/2017;) ~ М-299/2017 по иску ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» к Санникову Виктору Матвеевичу о взыскании задолженности по кредитному договору № 2187585769 от 10.12.2013 года.

Действительно, 10.12.2013 между Санниковым В. М и ООО ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был заключен кредитный договор № 2187585769 на общую сумму 152 865, 00 коп. (сто пятьдесят две тысячи восемьсот шестьдесят пять) рублей. Однако на руки было получено 100 000 (сто тысяч) рублей.

С момента заключения договора Санников В. М. надлежаще и своевременно исполнял свои обязательства по кредитному договору, однако через некоторое время от банка стали поступать претензии об оплате просроченных платежей, несмотря на то, что платежи вносились регулярно.

После обращения к представителям банка, Санникову В. М. стало известно, что внесенные платежи сотрудниками банка были ошибочно в полном объеме зачислены на счет по другому кредитному договору того же банка, а по текущему договору из-за халатного отношения сотрудников

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» возникла не только задолженость по оплате, но и штрафы и пени.

После того, как стало известно об этой ошибке, было подано заявление о проведении перерасчета по указанным счетам, для правильного распределения средств и отмены ошибочно и неправомерно начисленных процентов и штрафных санкций.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I О защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Согласно части 1 статьи 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-I О банках и банковской деятельности (в редакции, действовавшей на момент заключения кредитного договора) процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

К банковским операциям статьей 5 названного Закона, в том числе отнесено, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

При этом по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (пункт 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из Положения О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утвержденного Банком России 26 марта 2007 г. № 302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.

Ссудные счета представляют собой счета, используемые для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

Таким образом, ссудный счет не является банковским счетом физического лица, то есть банковской операцией, в том смысле, который следует из части 1 статьи 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-I О банках и банковской деятельности, в связи, с чем действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются банковской услугой, оказываемой заемщику, а являются обязанностью банка, носящей публично-правовой характер.

Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 2 декабря 1990 г. О банках и банковской деятельности, иных нормативных правовых актов возможность взимания такого вида комиссии, как самостоятельного платежа с заемщика, не предусмотрена.

В итоге, материальные требования ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» к Санникову Виктору Матвеевичу о взыскании задолженности по кредитному договору № 2187585769 от 10.12.2013 года состоят из:

1. Суммы основного долга 146 440, 05 (сто сорок шесть тысяч четыреста сорок) рублей, 05 коп.

2. Проценты за пользование кредитом 28 730, 36 (двадцать восемь тысяч семьсот тридцать) рублей, 36 коп.

3. Неоплаченные проценты 138 147, 84 (сто тридцать восемь тысяч сто сорок семь) рублей, 84 коп.

4. Штрафы 17 178, 20 (Семнадцать тысяч сто семьдесят восемь) рублей, 20 коп.

Заявленные ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» к Санникову Виктору Матвеевичу требования несоразмерны. В настоящее время Санников В. М. должен банку значительно меньшую сумму.

Таким образом, сумма задолженности, подлежащая взысканию с меня, будет составлять не 330 496, 45, а значительно меньшую, согласно приложенному рассчету.

На основании изложенного,

Снизить сумму задолженности по кредитному договору между Санниковым В. М и ООО ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» № 218758576 Расчёта нового нет а как рассчитать не знаю. Приехала говорю вы же не полностью документ сделали мне нечего было в суд нести а он говорит плати опять помогу. ПОМОГИТЕ КТО МОЖЕТ ПОЖАЛУЙСТА. У ответчика признали рак лёгких две недели назад сделали операцию а апелляция 283000 взыскивает.

Юрист Парфенов В.Н., 140941 ответ, 61229 отзывов, на сайте с 23.05.2013
24.1. Срок исковой давности согласно статье 200 ГК РФ начинает течь с момента, когда лицо, чьи права нарушены узнало или должно было узнать о нарушении своих прав.

Юрист Терновых И.А., 22807 ответов, 6377 отзывов, на сайте с 23.06.2014
24.2. Данный вопрос не подлежит рассмотрению в рамках бесплатной консультации.
Обратитесь к юристу за практической помощью посредством л/с либо иным контактам, указанным в профиле.

25. Ситуация такая... С дебетовой карты Сбербанка были сняты деньги в счет погашения задолжености по кредиту в Хоум Кредит банке... Исполнительное производство у судебных приставов не числится... Что делать в сложившейся ситуации.

Юрист Шабанов Н. Ю., 20164 ответa, 9651 отзыв, на сайте с 23.03.2017
25.1. Здравствуйте, возможно, что был вынесен какой либо судебный акт (судебный приказ или решение суда) и взыскатель самостоятельно предъявил в банк исполнительный документ. Для этого не обязательно к приставам обращаться. Узнавайте эту информацию в Сбербанке.

26. Банк Хоум кредит подал на меня в суд.. за неуплату задолженности.. два года я выплачилавал, а потом сложности с работой и не смог.. сейчас готов снова платить, но заявление было предварттеное решение в пользу банка.. что я могу предпринять? И могут ли меня лешить единственного жилья? Семья у нас многодетная..

Юрист Мокрушин Л. А., 3697 ответов, 3048 отзывов, на сайте с 11.12.2017
26.1. Добрый день Мария, в вашем случае не совсем понятно, что вы хотели написать "заявление было предварительное решение"?
Скорее было вынесено заочное решение суда? Если так то его нужно отменять.

Юрист Криухин Н.В., 157614 ответов, 69087 отзывов, на сайте с 14.07.2011
26.2. Здравствуйте.
Единственного жилья Вас никто не лишит, если оно не в залоге.
А доя остального нужно изучать сам иск и приложения к нему.

Юрист Солдат С. В., 3997 ответов, 2687 отзывов, на сайте с 22.01.2018
26.3. Здравствуйте Мария! Ходатайствуйте об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита. Выписка по счету и расчет задолженности без "первички" просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье. Также необходимо обратить внимание на срок исковой давности, так как он рассчитывается от даты последнего платежа. Есть определенные хитрости в данном направлении, можно указать, что последний платеж был, например, в 2014 году. Обратное банк не докажет. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.

27. У меня кредит в хоум банке, недоплаченный. Долгов у приставов не числится, но кредиты не дают. Где числится моя задолженность по этому кредиту, как я могу узнать?

Юрист Колковский Ю.В., 100689 ответов, 46982 отзывa, на сайте с 05.07.2015
27.1. Напишите в банк заявление и просите дать вам письменные разъяснения, следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

28. У меня возникла такая проблема. Существует решение суда по моей задолженности банку "Хоум кредит" в размере 79 000 рублей. По договоренности с банком я осуществляла ежемесячные выплаты в размере 6 800 рублей в течение полугода с мая по октябрь 2017 года. Потом у меня возникли сложности. Теперь я узнала, что банк напрямую передал решение суда в пенсионный фонд и я получила половину пенсии. Но банк передал на удержание с меня полной суммы в размере 79 000 рублей. Как мне быть, если часть долга я уже выплатила?

Юрист Явленичев Д. В., 24 ответa, 11 отзывов, на сайте с 19.08.2015
28.1. Добрый день! Вам нужно в банке взять справку об оставшейся непогашенной части долга. После чего эту справку предоставить в пенсионный фонд. Хотя скорее всего судебным приставам, т. к. ПФ напрямую без приставов не действует! Удачи.

29. У меня такая ситуация, брала телевизор в кредит на себя в Хоум кредит банке, брала не себе а родственникам они какое то время выплачивали а потом оказалось что они не все выплатили а всего три платежа, т.к у меня сменилось место жительства я и не знала не о суде ни о задолженности, теперь банк наложил арест на мой счёт в сбербанке куда поступают детские пособия, я узнала об аресте только когда с карты списали деньги в счёт погашения долга а после суда прошло пять месяцев, взяла все справки которые нужны для доказательства что на счёт поступают детские пособия и написала заявление судье который выдал исполнительное производство, прошел месяц судья молчит, арест так и не сняли, что мне делать не хотелось бы подарить людям телевизор из своего кармана, платить они отказываются и телевизор не отдают, и документы на него тоже у них.

Юрист Сердитов А. Ю., 283 ответa, 251 отзыв, на сайте с 03.11.2016
29.1. Добрый день, Анжелика,
в Вашей ситуации необходимо:
1. обратиться в суд с иском о взыскании задолженности (остаток задолженности по кредиту, пени, штрафы, госпошлины и, если требуется помощь юриста, то расходы на юридическую помощь).
2. Решение суда вступило уже в законную силу и отменить его уже нельзя. 3. Если в отношении Вас выдан судебный приказ, то его по Вашему заявлению можно отменить, а суд дело рассмотрит в порядке общего судопроизводства. Привлечь родственников третьими лицами.
4. Начните переговоры с банком о реструктуризации долга, предъявите доказательства зачисления на лицевой счёт детских пособий, подпишите соглашение с банком о добровольном погашении кредита в сроке и суммах, согласованных с банком.

30. Как такое может быть 4,5 года назад брала кредит в Хоум кредит часть.
Выплатила, часть нет. Прошло уже 4.5 года может больше, я взяла новый кредит, плачу. Сейчас звонит банк говорит что у меня осталась задолженность перед банком. Числилась в базе судебных приставов, потом меня убрали оттуда. И я взяла новый кредит.

Адвокат Панфилов А.Ф., 50202 ответa, 24690 отзывов, на сайте с 20.09.2013
30.1. Может, раз было судебное решение о взыскании. Если это судебный приказ, то отмените его срочно, подав заявление об отмене.
Иное суд решение нужно обжаловать.

Юрист Голуб Л.Д., 489 ответов, 378 отзывов, на сайте с 04.12.2013
30.2. Может быть, к сожалению, может быть задолженность. Срок не имеет значения, если только не истекли 3 года после окончания срока возврата кредита. Или если нет уже вынесенного судебного решения о взыскании с Вас данной задолженности. Судя про мелькнувшей фразе о приставах, решение было.
Так как Вы опять берете кредит, помните, выплата кредита подтверждается ТОЛЬКО справкой о полном погашении кредита и об отсутствии претензий к Вам со стороны кредитной организации.
О ситуации с прошлым кредитом могу сказать только следующее: выясняйте подробности судебного решения (сайт мирового судьи по месту Вашей регистрации и, на всякий случай, по адресу банка) и вопрос с исполнительным производством.
Очень советую, получая на руки какие-либо документы (копию судебного приказа, постановление пристава) обязательно УКАЗЫВАТЬ дату получения. Если будет возможность доказать, что о решении суда Вы узнали, допустим, вчера, то есть возможность данное решение (приказ) отменить.

Адвокат Степанов В.И., 36189 ответов, 15922 отзывa, на сайте с 15.10.2011
30.3. Вы взяли новый кредит в каком банке, в этом же или в другом? Если прошло 4,5 года, то можно уже ничего не платить, но надо сделать это юридически правильно.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Если вы готовы ждать, пользоваться поиском, читать новые статьи, то вы найдете все ответы сами. На подробные ответы с нуля тратится ОЧЕНЬ много времени, при этом базовые статьи о важных основах и нюансах в кредитных делах мы не успеваем написать и опубликовать.

В настоящее время задолженность наших граждан перед банковскими организациями значительно выросла. Если несколько лет назад она была только 2,7 трлн.

Подавал ли хом кредит в суд на заемщиков

Заемщики часто интересуются. Портал Банки.ру продолжает серию публикаций о том, как сотрудники банка взыскивают с физлиц просроченные кредиты.

Хоум Кредит суд

Остановить этот процесс возможно, подав в банк личное заявление с просьбой обратиться в суд.

1. справки из лечебных учреждений и чеки из аптеки.
2. трудовая книжка с записью об увольнении;
3. платежки за обучение;
4. справка о заработной плате, где видно, что она ниже прежней;
5. свидетельство о рождении ребёнка;

Чего можно ожидать от Хоум-кредита

Тут свадьба у дочери намечается, взял и это. Теперь уже три кредита тянет, тяжко стало, а они новое предложение — еще на 250 000. Ну это нормально нет? Вгоняют человека в кабалу.

Тянешь, значит надо доканать напрочь.

Я бы наказывал такие банки. Друг, конечно, пока не взял еще на 250000, но ему и те уже в тягость, что дальше будет не понятно.

Марк пишет: Когда платишь кредит исправно, навязывают новые и новые.

Хоум кредит подал в суд

я не услышал. Таким образом, я был вынужден произвести расчет своей задолженности самостоятельно. Так согласно моим расчётам 18.

Статья 37. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения
1.Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с
заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.

2.В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта
другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку.

3.В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.

Хоум Кредит не подаёт в суд уже 1, 5 года?

Post navigation

1. Судебные приставы списали деньги с карты. Изначально долг был погашен в установленные сроки. В начале октября обращалась в местные органы суда по прописке и мне выдали бумагу, что деньги находятся на счету банка, с которым у меня все договора закрыты. Обратилась в Хоум Кредит, деньги мне вернули.
И вот 17 октября обнаружила, что баланс на моей зарплатной карте ушёл в минус. И опять на ту же сумму что и в предыдущий раз. Со слов оператора моего банка, деньги снова были списаны по "непонятной" задолженности.
Как можно решить этот вопрос раз и навсегда? У меня нет возможности постоянно отпрашиваться с работы и просить мои же кровные деньги обратно.

Адвокат Лугачева Е. Н., 511 ответов, 328 отзывов, на сайте с 25.09.2019
1.1. Добрый день.
Обратитесь с административным исковым заявлением в суд и обжалуйте действия судебного пристава исполнителя, который не отменил постановление о наложении ареста на Ваш счет после прекращения исполнительного производства после погашения задолженности.

2. Ситуация такая.12.09 На телефон позвонил мужчина и представился сотрудником банка (якобы из отдела безопасносАндрейти). Номер городской 8495... Сказал, что с карты Хоум Кредит совершены подозрительные транзакции и попросил подтвердить данные. Притом при всем, он все мои данные сам назвал, спросил только дату рождения. После чего с моей карты "ХОУМ КРЕДИТ СВОБОДА" были выполнены операции на сумму больше 40 000 (точную сумму не помню).

Тут же. 12.09 Позвонили в банк на горячую линию. Девушка приняла заявку и сказала ждать звонка от службы безопасности. Но звонка так и не было. Позвонили на след. День. парень все сделал. Потом на сайте я увидел, что подтверждение платежа от банка было 15.09 хотя мошенники провели транзакции 12.09. В этот же день я звонил для отмены платежа. Т.е подтверждение было только через 3 дня. По моему обращению в банк спустя месяц пришел вот такой ответ.

08.10 по оформленной рекламации было принято отрицательное решение: при совершении оспариваемых операций был использован код 3-D Secure, известный только Вам, что является для Банка подтверждением факта совершения операций самим держателем. Для решения ситуации Вам необходимо обратиться в полицию.
Могу ли я подать в суд на банк для расторжения договора и чтобы не платить деньги которые я не брал.

Юрист Уланов А.С., 3490 ответов, 2008 отзывов, на сайте с 09.12.2014
2.1. Здравствуйте!
Единственный шанс тормошить полицию, прокуратура натравливать на полицию, чтобы искали. Пишите срочно заявление через сайт МВД в отдел К. Если расторгнете договор то это не освободит вас от уплаты всех долгов перед банком. Шанс есть только если полиция подтвердить то, что в отношении вас совершены уголовно наказуемые действия.

3. Столкнулась с такой проблемой. 24.09.2019 года я взяла кредит (Хоум кредит банк) в магазине ДНС г. Нефтеюганск. Сегодня мне позвонили из магазина и выяснилось, что не отксерили прописку и договор в банк до сих пор не передан, график платежей не сформирован в приложении, кредит не активирован. Сейчас мелким шрифтом в договоре прочитала что дата перечисления первого Ежемесячного платежа 15.10.2019, хотя изначально речь шла о 24 числе каждого месяца. А в магазине мне сказали что в этом месяце мне платить уже не нужно так как договор не активирован в банке. В магазине вообще говорят что в этом месяце платить не нужно, платежи будут формироваться со следующего месяца с момента активации кредита. Не хочу портить кредитную историю из-за халатности сотрудников магазина. Если и заплачу завтра кредит (15.10.2019) то судя по тому что написано в памятке деньги не успеют поступить завтра же на счёт, то есть будет просрочка. Подскажите пожалуйста, может ли этот факт негативно повлиять на мою кредитную историю, если кредит не активирован ещё? Спасибо.

Адвокат Цуканов Д. В., 1863 ответa, 1424 отзывa, на сайте с 13.11.2018
3.1. Здравствуйте. Поскольку кредит не активирован и следовательно договор не заключен, то испортить кредитную историю невозможно. Просрочки у Вас нет, пока не будут перечислены деньги из банка в магазин (активирован кредит). В любом случае рекомендация, обратиться по горячей линии в Банк - для составления нового графика платежей и исключения просрочки. Доверять словам работника магазина в данном случае будет опрометчиво.

4. Ситуация такова, 2,6 года назад у меня погибла мама. На ней был кредит и кредитная карта, кредит в сбербанке (данный банк сразу же обратился к нотариусу по поводу долга) а кредитная карта в банке Хоум Кредит. Получив свидетельство о смерти мамы, я отнесла его в оба банка и дала все свои координаты, так как скрываться от них не собиралась и не собираюсь. Вступив в наследство погасила кредит в Сбере, а в нашем городе нет филиала Хоум Кредит, позвонила на горячую линию, там мне сказали, что претензий не имеют. И сейчас спустя такое время меня приглашают на суд, иск от Хоум Кредита по кредитной карте. В данный момент я нахожусь в декрете и являюсь матерью-одиночкой двоих детей. По наследству получила сгоревший дом, сгоревшую машину, ну естественно участок земли на котором стоят руины от дома. Как мне быть в данной ситуации?

Юрист Иванова Н. П., 3909 ответов, 2464 отзывa, на сайте с 14.07.2018
4.1. Уважаемый посетитель сайта! Погасив кредит в Сбере, вы показали, что вступили в права в наследство. По Хоум Кредиту надо смотреть документы, не пропущены сроки давности, но это бесплатно никто из грамотных юристов делать не будет (. На юристов за 200-500 руб. не ведитесь (

Юрист Москвичев А. В., 2994 ответa, 1649 отзывов, на сайте с 28.02.2016
4.2. Анна,
Наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости унаследованного имущества.
Поэтому, нужно оценивать то, что Вы унаследовали и смотреть сколько Вы уже погасили. Ну и сколько осталось, соответственно.
Об этом и вести речь в суде.

После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.

10. Хотел взять ипотеку но банк обнаружил просроченую задолженность в хоум кредит банке самое интересное что прошло уже много лет ни каких судов, приставов не было подскажите что делать?

Юрист Криухин Н.В., 157614 ответов, 69087 отзывов, на сайте с 14.07.2011
10.1. Здравствуйте.
1. Взять кредитный отчет в бюро кредитных историй.
2. подать иск в суд.

11. У меня есть неоплаченный кредит в 30.000 в хоум кредите. Была карта Сбербанка. Где лежали деньги. Вчера мне пришло смс от Сбербанка что все деньги с вклада и карты списаны, до копейки. Судебными приставами 11.000. По решению суда о котором я незнаком. Кредит был взят три года назад. Официально я не работаю, только на дому. Я в декрете. Имеют ли право приставы списывать все деньги, и могу ли я вернуть их?

Юрист Козырев П. А., 2309 ответов, 1529 отзывов, на сайте с 22.01.2019
11.1. В отношении Вас был, вероятно, вынесен судебный приказ, нужно сходить в суд, получить судебный приказ и у Вас будет 10 дней на его отмену в порядке статей 128-129 ГПК РФ.
С уважением!

Юрист Бубнова С.Б., 1710 ответов, 1104 отзывa, на сайте с 16.09.2014
11.2. Если отмените судебный приказ, то все списанные с карты деньги Вам вернет судебный пристав.
Получите у мирового судьи судебный приказ и обжалуйте его в течение 10 дней. Удачи.

Сергей Юный Бармалейкин, 15888 ответов, 857 отзывов, на сайте с 25.10.2011
11.3. На сайте ФССП смотрите судебный участок мирового судьи и номер судебного постановления. Если суд в Самаре, то пишите заявление на ознакомление с материалами дела, снятию с них фотокопий, получению копии судприказа. После получения копии у вас 10 дней для подачи своих возражений на его исполнение и подачи ходатайства о восстановлении срока для их подачи. После отмены подаёте приставу заявление о прекращении ИП, просите выдать копии платёжных поручений о перечислении денег взыскателю, если через пристава проходили деньги. Справку в Сбербанке возьмите о взысканиях, при вас выдаст оператор, и увидите куда деньги перечислялись. Если стоит ОСП, то к ним на счёт, если банк, то в банк. Пишите заявление в суд о повороте исполнения судприказа, ст. 443 ГПК РФ , и пытайтесь вернуть деньги.
Однако чувствую, что Хоум взыскал с вас долг по судприказу в Казани, Вахитовский район, судебный участок №2. Там конвейер налажен чётко. Я также доверительнице отменял судприказ, посылая запрос в суд на предоставление копии судприказа, копии заявления о выдаче судприказа и приложений к нему. Суд всё мне высылал и мы отменили этот приказ и прекратили ИП у пристава. Пишите. Удачи.

Адвокат Васина Т.Б., 14511 ответов, 4676 отзывов, на сайте с 10.12.2010
11.4. - это долгая "процедура" - немедленно судебные приставы деньги не направят на ваш расчетный счет;
- да и в суде не быстро все делается - сразу узнавайте, когда можно подойти за постановлением об отмене судебного приказа, чтобы предоставить его судебному приставу-исполнителю...

Юрист Веденькова Л. Ф., 53 ответa, 36 отзывов, на сайте с 14.08.2019
11.5. Екатерина! Если будете обращаться за отменой судебного приказа, не забудьте написать заявление приставу об отложении исполнительных действий в связи с обжалованием исполнительного документа, дабы не списали ещё какие нибудь деньги с других счетов 😉

12. Имеется задолженность в Хоум кредит банк, было решение мирового суда, но письма не приходило, просят оплатить всю сумму, но таких средств у меня нет, я не работаю. Можно ли написать заявление чтобы платить небольшими суммами в рассрочку и к кому обратиться в данной ситуации? Сегодня оплачивалась через приставов небольшую сумму.

Юрист Тютюнникова Е. С., 252 ответa, 140 отзывов, на сайте с 19.08.2019
12.1. Прошу уточнить было вынесено решение мирового суда или судебный приказ?

У меня есть 2 не погашеных кридита русский стандарт и скб банк с момента моего последнего платежа прошло 5 лет в суд ни кто не подовал 3 дня назад мне пришло смс от банка хоум кредит что мой счёт арестован я сходил в банк долга там нет а на сайте фссп у меня долг 261000 по старой прописки но у меня уже новая прописка 10 лет и кридиты брал я по новой прописки что это может быть и что делать. Читать ответы (4)

13. Пришёл судебный приказ о взыскании за должности в Хоум кредит, кредит был оформлен в 2011 году, прекратила платить т.к потеряла работу оставался последний платёж но после звонка в банк узнала что 4 месяца назад изменилась дата платежа о чем мне не сообщили и получилось что должна опять ту сумму которую брала. Все это было в 2012 году. Сейчас пришёл приказ суда выплатить за должность за период с 2012 по 2018 год. О том что был суд не знала, что можно сделать и правомерным ли действия банка?

Юрист Куковякин В. Н., 10330 ответов, 6741 отзыв, на сайте с 16.11.2017
13.1. Здравствуйте, Елена!
Банк имел право на подачу заявления о вынесении судебного приказа. Вы же, в свою очередь, имеете право подать заявление на его отмену. Главное понимать, когда точно Вы получили на руки данный приказ?

Адвокат Чередниченко В.А., 193267 ответов, 73802 отзывa, на сайте с 12.05.2015
13.2. Можете подать возражение на судебный приказ, поскольку если этого не сделать, то придется платить. В противном случае судебные приставы будут взыскивать эту задолженность принудительно.

Юрист Филилеев Ф. В., 3950 ответов, 3341 отзыв, на сайте с 21.05.2018
13.3. В соответствии со ст. 129 ГПК РФ , судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок (10 дней) поступят возражения относительно его исполнения. Поэтому можно начать с отмены судебного приказа, тогда кредитору придется обращаться в суд уже с исковым заявлением, где Вы сможете предоставить свои доводы, аргументы и возражения, в т.ч. возможно и о пропуске срока давности. Не упустите срок подачи возражений. Одновременно заявите ходатайство о восстановлении срока для подачи возражений, мотивировав поздним получением судебного приказа.

13.4. Судебный приказ выносится без вызова сторон и проведения заседаний, его можно отменить в течении 10 дней с момента получения. У вас скорей всего все сроки давности давно уже истекли, приказ нужно отменить, потом в суде в общем порядке назначат заседание, туда уже прийти и заявить о сроках давности, им откажут в иске.

14. В 2013 году мною была взята кредитная карта Хоум кредит банка. Сначала все платежи я платил во время, но в середине 2015 года перестал платить в связи с трудным материальным положением. Никто со мной не связывался и никаких писем я не получал. Сейчас на автомобиль повесили запрет регистрации в связи с постановлением судебного пристава. Как оказалосб банк подал на меня в суд в 2017 году, о суде я никаких уведомлений не получал. На днях попытался отменить судебный приказ на основании того, ято не получал никаких уведомлений и писем. Судья отказала в отмене судебного приказа. Но как я понимаю срок исковой давности вышел, как грамотно решить данную ситуацию?

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
14.1. Ну уже поздно скорей всего, все что вы могли вы уже испортили, вам отказали в отмене приказа, обжаловать практически бесполезно, можно пробовать подать заявление на восстановление сроков, указать уважительную причину почему могли не получить судебный приказ. Но это надо было сразу делать, нужно смотреть определение суда, что там вам написали, потом пробовать что-то придумать, но гарантий уже никаких, вам отказали.

Адвокат Матвеева Т.Г., 93126 ответов, 39398 отзывов, на сайте с 26.03.2006
14.2. Вам нужно было одновременно с заявлением об отмене судебного приказа подавать заявление о восстановлении процессуального срока. Если в восстановлении срока отказано, на определение мирового судьи можно подать частную жалобу.

15. Мы хотим подать в суд в том что мы пропали деньги 700 тыс из за пирамиды кэшбери в ноябре закрыли банкротство, я с женой расстроились что делать нам как вернуть деньги из кэшбери? Надеюсь вы нам поможете? Мы эти деньги брали из банка хоум кредит 500 тыс и 200 тыс за 3 года каждый месяц по 16 тыс и по 9 тыс. в другом юристе мы добились бесполезно.

Адвокат Кулик В. И., 5236 ответов, 3470 отзывов, на сайте с 18.04.2017
15.1. Если процедура банкротства окончена - никак не вернете. Юристы не помогут.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
15.2. Нужно смотреть договор который у вас был с ними заключен и в каком состоянии сейчас их дело, признаются ли они банкротами через суд или как. Шансов вернуть деньги немного, если фирма брошена, денег там скорей всего нет.

Юрист Скворцов С. В., 877 ответов, 540 отзывов, на сайте с 04.07.2018
15.3. Более подробно расскажите Вашу, уважаемый, ситуацию...

Юрист Деменева Е. С., 1637 ответов, 769 отзывов, на сайте с 09.08.2018
15.4. Максим, информации, которую вы предоставили, недостаточно, чтобы помочь вам.
Кто закрыл банкротство? Что это значит? Как переводили и через кого деньги в кэшбери? Почему сами не банкротитесь?

16. У меня был суд о том что я не платила хоум кредит поэтому они дали судебным пристовам арест на карту. Когда я узнала об оресте я дала возражения и суд отменил приказ и уже 2 июля поступил законную силу.
Если отменили приказ почему до сихпор у меня карта на аресте.

Юрист Сысуев А.А., 3997 ответов, 2749 отзывов, на сайте с 21.11.2013
16.1. Приветствую Вас.
Нужно обратиться непосредственно к судебным приставам, передать им копию определения суда об отмене судебного приказа.

Муж брал кредит наличными в Хоум кредит банке. Есть штраф 500 р.за переход дороги в неположенном месте на сайте ФССП. Судебный пристав наложил арест на кредитный счет ХКБ, на который муж через онлайн оплачивает кредит.
Имеет ли право суд. пристав арестовать кредитный счет в банке?
Спасибо за ответ. Читать ответы (3)

17. Я хотел бы обратиться в суд с исковым заявлениям на банк Хоум кредит у меня сложилась такая ситуация я не отказываюсь от своих долговых обязательств я прямо им так и сказал я хоть завтра пойду и оплачу долг полностью но при возврате мне моего оригинала кредитного договора расписки на что мне ответили что они мне дадут справку о поношения но меня не интересует справки а именно мой собственно ручно подписанный договор как мне правильно оформить исковое заявление мне кто-нибудь поможет в суде правильно оформить.

Юрист Болдырев Р. И., 4004 ответa, 2254 отзывa, на сайте с 26.07.2017
17.1. Здравствуйте!
Обращайтесь к юристам сайта в личном сообщении.

Юрист Левашов Д.В., 8699 ответов, 4541 отзыв, на сайте с 22.07.2013
17.2. Виктор, кредитный договор заключается в двух экземплярах. Один из которых - ваш. Требование о выдаче оригинала кредитного договора у другой стороны неправомерно.

18. Какие документы нужны чтобы подать в суд на хоум кредит. Брала потребительский кредит 5 августа 2013 года, 6 августа я пришла отказалась от него, так как не увидела что специалист оформил дополнительно страховку. В отделении сказали что договор закрыт и я больше ничего не должна. Документов подтверждающих не дали. Спустя пол года в январе 2014 года мне начал звонить банк и предъявлять задолженность. Потом отправили запрос и началось разбирательство, магазин в котором я брала кредит также в 2014 году перечислил деньги. Они заявили что все закрыто, и принесли свои извинения. И теперь спустя 5 лет опять начали звонить и предъявлять задолженность. Скажите какие документы нужны чтобы заявить на банк в суд.

Юрист Возный Е. В., 2072 ответa, 1257 отзывов, на сайте с 18.10.2018
18.1. Здравствуйте, присылали ли они какие-либо письменные требования выплаты задолженности, сделали ли вы записи разговоров по телефону?

Юрист Окулова И. В., 48699 ответов, 25098 отзывов, на сайте с 17.11.2015
18.2. Примените ст ст 333, 196 ГК РФ.

Адвокат Шапиро В.А., 3478 ответов, 1641 отзыв, на сайте с 14.05.2015
18.3. Уважаемая Анна! Обращайтесь к любому Адвокату на данном сайте за квалифицированной юридической помощью. С уважением Владимир Александрович.

19. Меня Руслан зовут. Брал карточку в хоум кредите с увеличивающимся лимитом. Добросовестно платил проценты на суммы которыми пользовался. То есть пополнял карту и вновь снимал. В какой-то момент остался без работы. Задолженность по карте составила 170 000 тыс рублей. Однако достоверно известно, что по данной карте мной было выплачено процентов более чем на 200 000 тыс рублей. Если они подадут на меня в суд иск, о возмещении 170 000 тыс. руб., какой исход будет у такой тяжбы?

Юрист Плясунов К.А., 145007 ответов, 35783 отзывa, на сайте с 26.02.2013
19.1. Здравствуйте.
По условиям договора стороны обязаны выполнять принятые обязательства ст.307 ГК РФ. Так нужно с расчётами ознакомится. Претензию получили?

20. Пришла смс с номера 900 что хоум банк подал в суд за неуплату по кредиту. Сумма 11000. Кредит был оформлен давно, адрес прописки и место жительства за это время я сменила. Счет в сбербанке арестовали. Я не против платить с этого счета. Какие дальше мои действия? Долг спишут со временем с карты и все? И еще-собираюсь передвигаться на поезде по россии, будут ли меня разыскивать пристава и могут ли снять с поезда?

Юрист Володин А. О., 36 ответов, 23 отзывa, на сайте с 01.07.2019
20.1. Добрый день! Волноваться я думаю не стоит. Если на Вашу карту будут поступать денежные средства, их будут просто оттуда списывать автоматически. Передвигаться сможете свободно!

21. Спустя 6 лет банк хоум кредит подал в суд, 6 лет с тех пор как перестал платить. На днях получил смс, и ув дел, что был суд и у меня арестовали и наложили арест на зарплатную и другие карты. Ведь срок исковой давности истёк. Ст 199 гк.

21.1. Срок исковой давности применяется судом только по заявлению стороны. Если вы не участвовали в судебном заседании и не заявляли ходатайства, то суд не может сам применить срок давности.

22. Арестовали карту сбербанка, взыскатель Хоум кредит, на основании судебного приказа, н каких документов не получала, ни судебного приказа, а если я не согласна с решением суда.

Юрист Ларин А. Е., 728 ответов, 299 отзывов, на сайте с 27.04.2016
22.1. Добрый день, Светлана. Вам нужно обратиться к приставам, узнать о причинах ареста. Ознакомиться с решением суда. Тогда станет понятнее. Сделать это нужно очень срочно.

23. В 13 году муж взял кредит, платил какое то время, потом прекратил (работы не было). прошло много времени, хоум кредит тоже молчал. В 18 году они осенью подали на 24 тысячи. И судебные пристава арест наложили на карту. Мы оплатили. И опять тишина. Сейчас на таможне с казахстаном выяснилось, что опять есть судебное производство на 106 тыс. Нас не предупреждали, не извещали. Суд прошел в марте, мы ни чего не получали от них. в приказе судебном написано долг с 2013 года по 2015 год. 106 т. как так? Значит они могут бесконечно подавать в суды? Как можно отменить это решение?

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
23.1. Здравствуйте! Да можно попробовать отменить если не получали судебных извещений и копии судебного приказа.

Юрист Яргина И. С., 105 ответов, 82 отзывa, на сайте с 08.02.2019
23.2. Добрый день! На основании ст. 129 ГПК РФ необходимо подготовить заявление об отмене судебного приказа. В случае если указанный в ст. 128 ГПК РФ 10-дневный срок Вами был пропущен отдельно заявите ходатайство о восстановление срока подачи возражений на судебный приказ.

24. У меня арестовали три карты, одна из них зарплатная, на другую я получаю алименты, на третью я никаких поступлений не получаю,. Все они в разных регионах, арест наложил хоум кредит по решению суда, и еще один судебные приставы. Я проживаю совершенно в другом городе. Как мне быть, как решить вопрос, чтоб сняли арест? Куда обращаться, если по месту решения суда я не проживаю.?

Юрист Севостьянов М. В., 178 ответов, 88 отзывов, на сайте с 24.04.2019
24.1. Обращаться в орган, наложивший арест (суд или к судебному приставу). Обратиться можете дистанционно (направить по почте). К обращению приложите документы, подтверждающие что на карту производятся перечисления алиментов.

25. От 29.04.2014 исполнит. Лист хоум кредит наложил арест или взыскание на 2 мои карты в сбербанке с одной сняла 19 руб 10 коп с другой 1 руб. имеют ли они на это право. У суд. прист. Производство прекращено. Вчера в 22.10 пришла смс с номера 900 об этом я была в шоке.

Юрист Кашапов Р.З., 12573 ответa, 6628 отзывов, на сайте с 28.05.2014
25.1. Здравствуйте Альфия
Надо разбираться со службой судебных приставов, надо полагать, что были какие то долги и деньги списаны в погашение этих долгов.

26. Первая ситуация: наложили приставы арест за зарплатную карту по оплате долга Хоум кредит, прошло 4 года. На вопрос как так сказали пришло постановление, сумму арестовали и списали, причем не было ни суда ни следствия, а кредит был погашен 4 года назад. Как так могут банки напрямую работать по аресту с приставами?

Юрист Серченя А. Ю., 120 ответов, 89 отзывов, на сайте с 29.01.2018
26.1. Статья 12. Виды исполнительных документов

1. Исполнительными документами, направляемыми (предъявляемыми) судебному приставу-исполнителю, являются:
1) исполнительные листы, выдаваемые судами общей юрисдикции и арбитражными судами на основании принимаемых ими судебных актов;
2) судебные приказы;
3) нотариально удостоверенные соглашения об уплате алиментов или их нотариально удостоверенные копии;
4) удостоверения, выдаваемые комиссиями по трудовым спорам;
4.1) акты Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации о взыскании денежных средств с должника-гражданина, зарегистрированного в установленном порядке в качестве индивидуального предпринимателя, без приложения документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в случае, если должник вправе осуществлять предпринимательскую деятельность без открытия расчетного и иных счетов
4.2) удостоверения, выдаваемые уполномоченными по правам потребителей финансовых услуг в порядке, предусмотренном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг";

5) акты органов, осуществляющих контрольные функции, за исключением исполнительных документов, указанных в пункте 4.1 настоящей части, о взыскании денежных средств с приложением документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в которых открыты расчетные и иные счета должника, о полном или частичном неисполнении требований указанных органов в связи с отсутствием на счетах должника денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований;

6) судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях;
7) постановления судебного пристава-исполнителя;
8) акты других органов в случаях, предусмотренных федеральным законом;
9) исполнительная надпись нотариуса

10) запрос центрального органа, назначенного в Российской Федерации в целях обеспечения исполнения обязательств по международному договору Российской Федерации, о розыске ребенка, незаконно перемещенного в Российскую Федерацию или удерживаемого в Российской Федерации (далее - запрос центрального органа о розыске ребенка);

11) исполнительные документы, выданные компетентными органами иностранных государств и подлежащие исполнению на территории Российской Федерации в соответствии с международными договорами Российской Федерации;

12) определение судьи о наложении ареста на имущество в целях обеспечения исполнения постановления о назначении административного наказания за совершение административного правонарушения, предусмотренного статьей 19.28 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

1.1. Исполнительный документ может быть направлен судебному приставу-исполнителю в форме электронного документа, подписанного судьей, лицом, председательствующим на заседании коллегиального органа, или должностным лицом, принявшим соответствующий акт, усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Юрист Тетерин А. В., 1345 ответов, 692 отзывa, на сайте с 27.11.2016
26.2. Добрый вечер.

В Вашем случае возможно был судебный приказ. Судебный приказ выносится без вызова сторон. Вам необходимо отменить судебный приказ и обратиться в суд с заявлением о повороте решения суда, чтобы вернуть деньги.

27. Много лет назад в хоум кредит получила кредитную карту с лимитом 20000. Платила ежемесячно, успевали без просрочек. Долго платила, а долг только рос. Платить перестала, начались звонки. Хотела договориться по хорошему, хотела выплатить с учетом того, что я уже много заплатила. Попросила сделать перерасчет, мне отказали. Взяла документ об оплате, у меня все оплачено. Банк подавал в суд, я подала ответный иск и выиграла дело. Больше в суд не подавали, но в бюро кредитных историй подали информацию негативную и теперь мне не дают кредит. Хотя я уже несколько лет опять пользуюсь кредитами и все в срок оплачиваю.

Юридическая фирма ООО "ПРАВОПРО", 20568 ответов, 12061 отзыв, на сайте с 18.05.2017
27.1. Добрый день!
Вы можете оспорить кредитную историю:

Статья 8. Права субъекта кредитной истории

4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Юрист Чугаев А. Ю., 573 ответa, 298 отзывов, на сайте с 31.10.2015
27.2. Здравствуйте
Если вам мешает эта запись и вы в действительности знаете что кредит погашен, Вам необходимо обратиться с Заявлением о корректировке в ваше Бюро кредитных историй.
За помощью в составлении необходимых документов и выработкой грамотной правовой позиции Вы можете обратиться в личном сообщении к юристу, выбранному Вами на сайте.
ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.

Юрист Максимов М. В., 22010 ответов, 12939 отзывов, на сайте с 15.09.2016
27.3. Обращайтесь в бюро историй с требованием внести корректировку, откажут в суд Подготовлены "редакции" документа с изменениями, не вступившими в силу
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О кредитных историях" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.01.2019)
""Статья 8. Права субъекта кредитной истории

""1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй "информацию" о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
""2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, не более двух раз в год (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, включая индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории (при наличии), в том числе накопленную в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
(часть 2 в ред. Федерального закона от 03.08.2018 N 327-ФЗ)

2.1. Субъект кредитной истории вправе направить через кредитную организацию, заключившую договор об оказании информационных услуг с бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, в соответствии с подпунктом "г" пункта 2 части 6.1 или подпунктом "в" пункта 2 части 6.4 статьи 6 настоящего Федерального закона запрос о получении, в том числе бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи, кредитного отчета по своей кредитной истории, включая накопленную в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты. Направление запроса субъекта кредитной истории о получении кредитного отчета бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи исполняется кредитной организацией без взимания платы. Бюро кредитных историй обязано по запросу кредитной организации сообщить о количестве кредитных отчетов, полученных субъектом кредитной истории бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи.
(часть 2.1 введена Федеральным законом от 03.08.2018 N 327-ФЗ)
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
""4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
""5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
(часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном "порядке" отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

" Открыть полный текст документа "

28. У меня не простая ситуация. Банк хоум кредит подал на меня в суд и выйграл в феврале 2018 года, об этом я узнала спустя 8 месяце. На момент суда я находилась в больнице, имеются документы подтверждающие это. Но, последняя платёжка по этому кредиту (карта) была аж в 2013 году, прошёл срок давности. По факту я должна им была 13 тыс но теперь 67 тыс. Могу ли я как то оспорить это решение суда? Спасибо!

Юрист Лагутин О. Н., 4042 ответa, 2625 отзывов, на сайте с 27.01.2019
28.1. Можете - одновременно с жалобой или возражением на приказ - подавайте ходатайство о восстановлении процессуального срока!

Юрист Асеева Т. А., 1585 ответов, 971 отзыв, на сайте с 25.09.2017
28.2. Да, можно
Согласно п. 1 ст. 237 ГПК РФ :
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Необходимо будет приложить к заявлению об отмене заочного решения ходатайство о восстановлении срока, доказательства того, что копию решения ответчик только получили или не получали. Заявление госпошлиной не облагается.

Юрист Абросова И. В., 2989 ответов, 2004 отзывa, на сайте с 12.09.2017
28.3. Виктория, добрый день! Если вынесен судебный приказ, то вам необходимо подать возражение об его отмене при этом ходатайствовать о восстановлении сроков. В том случае, если вынесено заочное решение, то также необходимо восстанавливать сроки и подавать заявление об его отмене. Если есть вопросы, то пишите юристам сайта в личные сообщения.

29. В какой суд подавать заявление о востановлении кредитной истории. С хоум кредит банк в 2008 г. судился. Мировой судья отказал в банку в его претензиях ко мне. банк в отмеску испортил кредитную историю. Вот уж 10 лет прошло. Досудебное примирение игнорирует. Подал заявление мировому судьи в приемке отказали, мол не в их компетенции. Но денежных интересов не расматриваеться к банку. Тем более в 2008 г. выносил определение мировой судья. К нему не обращаюсь, т.к. суд был в уфе, а я проживаю в кузбассе.

Юрист Песчанский А. О., 61 ответ, 29 отзывов, на сайте с 19.03.2019
29.1. Думаю, такой иск суд не примет никогда. Если Вам отказывают в выдаче кредита, предъявляйте решение суда о том, что Вы не виновны и беседуйте на месте с представителями банков. Кредитную историю суд Вам никак не восстановит.

30. В банке Хоум Кредит взял два кредита в 2008 году, с разницей в полгода. Первое время оплачивал, но потом по личным обстоятельствам не смог их оплатить. Банк первое время прислал мне претензии, но в суд так и не подал. Я вообще можно сказать забыл про эти кредиты. Но в конц 2017 года они мне позвонили и предложили по участвовать в их акции "Амнистия долга" и спи спокойно. Меня оператор ввела в заблуждение и исходя из ее слов, я понял то, что долг будет закрыт при оплате 20 процентов от общей суммы долга. Естественно я согласился. После оплаты они мне выслали, якобы, письмо-справка, о том что претензий ко мне не имеют. Но письмо я не получил. Вот прошел год. Мне понадобились денежные средства, обратился в банк за кредитом, и при проверке моей кредитной истории обнаружились, что эти два кредита не закрыты. Я пошел в банк хоум кредит, чтобы все таки взять ту самую справку и узнать почему не закрыты кредиты!? Долго ждал я эту справку, и вот наконец она у меня на руках и вот что там написано: Согласно условиям акции "Амнистия долга" при оплате 20 процентов задолженности, Банк в свою очередь готов изменить процедуру взыскания, то есть звонки, SMS-уведомления и письма более поступать не будут, штрафы также не начисляются. Условия данной акции выполнены Вами. Если Вы желаете получить справку о полном погашении задолженности Вам необходимо оплатить всю оставшуюся сумму задолженности.
Взял дополнительно выписка по своим кредитным счета, они мою сумму разделили и посадили как оплата процентов.
Подскажите что делать? На них в суд подавать о сроке давности? Или проще начать оплачивать эти кредиты?
Спасибо.

Юрист Оболонская Т. Н., 2689 ответов, 1717 отзывов, на сайте с 24.09.2018
30.1. Срок давности в данном случае не применим, т.к. исчисляется он с 2017 года, с даты последнего платежа по кредиту. Банк, предложив Вам акцию, пошел на уловку. Согласившись на неё и оплатив сумму, Вы прервали течение срока исковой давности. Поскольку Вы должник, то обязаны исполнять обязательства, согласно кредитному договору (ст.819 ГК РФ).

В статье:

Заемщик, обращаясь в банк за получением кредита, понимает, что возврат заемных средств осуществляется строго в срок. Поэтому, заключая кредитный договор, стоит внимательно прочитать пункты просрочки платежа в Хоум Кредит. Это поможет понять, какие штрафы вас ждут при пропуске платежа на один день, 15 дней или 4 месяца.

Штрафы за просрочку платежа

Если вы задержали обязательный платеж на один день, то штрафы в этом случае не будут начислены банком.

Кредитный специалист при заключении договора сообщит вам, что Хоум Кредит Банк дает не один, а три дня на поступление платежа. В это время штрафы не начисляются и просрочки, как таковой, пока нет. Просрочка 15 дней или 4 месяца уже считается серьезной. Приступает к работе Служба по взысканию долгов.

Начисляются пени, когда ваш платеж не поступил через 15 дней после прописанной в договоре даты обязательного платежа. Штрафы и пени прибавляются к процентам за пропущенные и неоплаченные клиентом дни (один день не в счет). Плюс дополнительные комиссии (начисляются не в каждом случае).

Процент пени может оказаться не большим (как правило, начисляется от 0,1% за каждый день просрочки и выше), но штрафы и их размер могут оказаться больше процентов, начисленных за 15 дней.

Банк Хоум Кредит при просрочке платежа в 4 месяца может потребовать возврат кредита досрочно. Это предусмотрено кредитным договором. Если платежи не поступали 4 месяца банк дает возможность заемщику полностью погасить кредит в течение двух-трех месяцев, а не 1-го, как это принято в стандартах и регламентах банка.

Что делать, если пропущен платеж?

Заемщику не стоит прятаться и намеренно забывать о кредитных обязательствах.

Если вы опаздываете с внесением платежа на один день, то просто позвоните на горячую линию банка и предупредите об этом кредитного специалиста. Штрафы в этом случае не будут применены.

Если Банк Хоум Кредит видит, что заемщик попал в трудную финансовую ситуацию, но готов к конструктивному диалогу, то он сам предложит варианты выхода. Даже если ваша просрочка по платежу составляет 15 дней и больше. На потенциального должника не налагаются штрафы и все ограничится начислением процентов за пропущенный период.

Вторым шагом и заемщика, и банка должно стать обсуждение сложившейся ситуации и поиск вариантов решения. И тут преимущественное право решения принадлежит банку – именно он решает, предоставить должнику отсрочку либо реструктуризацию платежа, если просрочка составляет 4 месяца и более или не предоставлять ее. Ситуация зависит от репутации заемщика, предоставленных им документов, подтверждающих невозможность дальнейшей выплаты кредита, суммы кредита.

Решение проблемы

Кредитно-финансовому учреждению крайне невыгодно прощать или списывать долги – и заемщику меньше всего придется рассчитывать на такой исход дела. Банк постарается получить свои деньги любой ценой – в том числе и путем нахождения компромиссного решения.

Отсрочка платежа Данный вариант предполагает изменение графиков платежей. Сдвиг даты платежа возможен в пределах одного месяца, не более. Заемщику, допустившему просрочку платежа в банке Хоум Кредит, штрафы платить не придется, однако нужно будет погасить проценты, начисленные за каждый дополнительный день. Реструктуризация кредита Заемщику придется приложить немало усилий, чтобы доказать, что его финансовое положение является тяжелым, и возможностей выплаты кредита у него нет. Для этого предоставляется масса документов и справок.

Штрафы за просрочку платежа бывают настолько высоки, что не только не дисциплинируют должника, но и загоняют его в угол

Заключение

Подытоживая вышесказанное, становится очевидно, что при любой ситуации, даже при просрочке платежа на 4 месяца в Банке Хоум Кредит всегда можно найти выход из создавшейся ситуации. Для заемщика в этом случае главное – быть готовым к диалогу и всячески демонстрировать это банку, составляет ли ваша просрочка один день или 15. И тогда появится шанс сохранить кредитную историю незапятнанной делами о просроченных платежах по кредитным договорам!

Бывают ситуации, когда заемщики не могут или не хотят возвращать кредитные средства банку. Но не стоит надеяться, что банк простит им эти долги. В каждой кредитной организации разработана своя процедура взимания задолженности с недобросовестных клиентов. О том, как работает служба взыскания Хоум Кредит, и чем грозит неуплата долга по кредиту, читайте в статье.

Заемщик при оформлении кредита надеется погасить его полностью и без просрочек. Но иногда у него возникают ситуации, затрудняющие своевременное внесение платежей. Так появляется по кредиту, которая растет очень быстро из-за больших процентов штрафа.

К причинам появления материальных затруднений клиента относятся:

• Увольнение с работы или назначение более низкой зарплаты.
• Болезнь, требующая продолжительного лечения.
• Переезд в другой город.
• Декрет и отпуск по уходу за ребенком.
• Форс-мажорные обстоятельства: пожар, ограбление, наводнение и т.п.
• Большой долг по кредитам в разных финансовых организациях.

Иногда просрочка возникает по недоразумению. К таким ситуациям можно отнести незначительную недоплату суммы кредита из-за незнания остатка по счету. Непогашенные несколько рублей за годы превращаются в ощутимый долг. Если заемщик вносил платежи в сумме, установленной графиком, и не допускал просрочек, то сумму последнего платежа можно не уточнять.

Если же просрочки были, но в течение месяца гасились, то незначительные пени могли быть начислены. В этом случае при внесении последнего платежа нужно сверить остаток по кредиту с работником банка или консультантом «горячей линии». В любом случае возникшую просрочку необходимо гасить.

Просто забыть о задолженности по кредиту и жить спокойно не удастся. Банк не прощает долгов и предпринимает все возможные шаги для возврата собственных средств. Самое главное для заемщика – это вовремя сообщить банку о своей трудной финансовой ситуации. В противном случае долг начнет увеличиваться, и через несколько лет его размер будет в разы больше первоначальной суммы.

Для взыскания долгов в банке Хоум Кредит применяется следующая последовательность действий:

• Начисление штрафов, начиная с первого дня просрочки. Размер их зависит от вида кредита и тарифов банка на момент образования непогашенного долга.
• СМС-уведомления и звонки на номер телефона клиента, указанного в анкете заемщика. Если реакция должника негативная, и он не отвечает на звонки, то служба взыскания начинает обзванивать родственников и знакомых. Не исключена вероятность обращения по месту работы должника. Расчет банка: окружение должника, утомленное постоянными звонками, побудит его к скорейшей оплате долга.
• Использование «автодозвона». При отсутствии реакции должника на звонки банк увеличивает их частоту. Дозвоны совершаются несколько раз в день, причем иногда и в ночное время. Вежливый тон меняется на угрозы. Информатор грозит различными санкциями.
• Использование метода «добрый-злой полицейский». Сначала звонит работник службы взыскания и пугает, грозит и требует срочно погасить сумму просрочки. Через некоторое время после него еще один служащий банка вкрадчивым голосом советует всё же погасить долг, ведь это в интересах самого должника. Он же сетует на хамское обращение «злого полицейского» и обещает хорошее отношение к должнику, если тот пойдет навстречу банку. Заемщик после такого обращения зачастую готов на все.
• К работе с должником подключаются коллекторы. Они чаще всего не церемонятся в методах выбивания долгов. Доход этой службы напрямую зависит от суммы возвращенных банку просрочек. Иногда действия коллекторов граничат с хулиганскими. Должнику остается набраться терпения и постараться не паниковать.
• Когда все методы банком исчерпаны, остается последний – подача иска на должника в суд. Для самого заемщика это может быть гораздо выгоднее, чем платить огромные штрафы и неустойки по кредитному долгу. В суде в большинстве случаев должник избавляется от штрафов или их размер значительно снижается. Еще одним положительным моментов является возможность получения отсрочки платежа по кредиту и реструктуризация долга. Банк Хоум Кредит в крайних случаях идет на судебные разбирательства с должниками, так как это не выгодно ему с финансовой точки зрения.

Для того, чтобы контролировать поступления средств на свой кредитный счет, заемщик должен постоянно быть в курсе остатка по кредиту. Сделать это он может тремя способами:

• Позвонить на «горячую линию» банка Хоум Кредит (8 800 700 800 6). Звонки из всех регионов страны бесплатные. Единственным минусом является долгое ожидание оператора на линии. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.
• Узнать информацию в . Для входа на ресурс необходимо получить логин и пароль. Это можно сделать по звонку на «горячую линию» или в отделении банка. В обоих случаях необходимо сообщить свои паспортные данные и реквизиты кредитного договора. Интернет банк Хоум Кредит дает возможность отслеживать все платежи по кредиту и вовремя разрешать спорные ситуации.
• Осуществить поход в банк и узнать остаток долга у менеджера. С собой нужно взять по кредиту и паспорт.

Информация о размере штрафов и пеней в случае просрочек платежа по кредиту не прописана в кредитном договоре. Единственный пункт, который говорит о задержках выплат – это несколько строк, выделенных в рамку с восклицательным знаком. По кредитам, оформленным до 1 июля 2014 года, в нем сообщается, что просроченная задолженность образуется с третьего дня после даты платежа + 20 дней. Если заемщик задержал платеж, но уложился в эти сроки, то ему начислится только штраф в размере 1% за дни просрочки. Иначе на остаток долга начисляются пени до момента ее погашения.

Для заемщиков, оформивших кредит после 1 июля 2014 года, пени на просроченную задолженность начисляются с 10 до 150 дня ее образования. Далее банк требует возврата всей суммы задолженности. На время действия требования начисление пеней прекращается. По истечении этого срока они возобновляются.

Законодательством определено, что если на просроченную задолженность начисляется годовая процентная ставка по кредиту, то пени не могут быть начислены выше 20% от суммы долга. В противном случае они насчитываются на остаток просроченной задолженности в размере 0,1% за каждый день.

При невозможности вовремя оплачивать кредит и отказе банка в реструктуризации долга стоит обратиться за консультацией к юристу. Чаще всего советуют следующее:

• Не паниковать.
• Не дожидаясь санкций со стороны банка обратиться в суд с требованием о реструктуризации долга.
• Включить в иск требование об отмене санкций банка.
• В наилучшем случае – признать кредитный договор ничтожным и расторгнуть его. Тогда долг по кредиту не будет расти.

Если банк идет навстречу должнику, то необходимо принять условия реструктуризации долга, предложенные фин.учреждением. Наиболее часто применяется пролонгация кредитного договора, что значительно уменьшает ежемесячный платеж. Возможно использование кредитных каникул. Рефинансирование – наихудший вариант, так как оплачивать долги по одному кредиту, используя новый – это долговая яма.

Банка Хоум Кредит включает в себя штат сотрудников в количестве 600 человек. Офис расположен в Обнинске, в 100 км от Москвы. Служба разделена на несколько отделов (скиллов) в зависимости от срока задолженности. В отделе поздней просрочки работают самые опытные сотрудники. Текучесть кадров составляет около 30% в год, на что влияет специфика работы (по опросам уволившихся).

Отношение заемщиков к данной службе неоднозначное. С одной стороны ее работники надоедают звонками и угрозами, с другой – способны рассмотреть вопрос о рассрочке платежа и реструктуризации долга, войти в положение заемщика.

Договориться со службой взыскания можно, скрыться – проблематично. В сложных ситуациях взыскатели долгов могут не ограничиться телефонными звонками, а приехать по месту жительства или работы должника. Одним из вариантов противодействия службе взыскания является подача жалобы руководителю банка, в полицию или прокуратуру на хамское поведение сотрудников. Крайним вариантом избавиться от звонков может быть смена номера телефона или даже места жительства.

О том, то кредит передан , заемщик может узнать следующим образом:

• Получив письмо от коллекторской фирмы.
• Получив сообщение от работника банка по телефону или письменно.
• Придя в банк для внесения платежа и узнав, что кредитный счет закрыт.

Платить по реквизитам, указанным в письме от коллекторов, нельзя до выяснения всех обстоятельств. Для начала нужно обратиться в банк к кредитному менеджеру и взять письменное уведомление о передаче долгов сторонней организации. Согласно ГК РФ кредитное учреждение обязано уведомить заемщика о передаче права требования обязательств по кредиту третьим лицам. Если этого не сделано, юридических оснований для уплаты сумм в погашение долга коллекторской фирме нет.

Вторым вариантом является получение необходимых документов (договора цессии) от самих коллекторов. Если они отказываются это сделать, то тем самым берут на себя риск неблагоприятных последствий. Заемщик по закону не будет обязан вносить платежи по кредиту.

Во избежание недоразумений и ошибок заемщику лучше воспользоваться услугами кредитного адвоката.

Коллекторские агентства – это организации, работающие на грани правового поля. Их сотрудники в большей части – это бывшие работники правоохранительных структур. Знание закона позволяет им балансировать между его нормами и чертой, за которую переступать нельзя.

В любом случае закон всегда на стороне должника. Бороться с коллекторами бессмысленно. Лучшим вариантом разрешения споров является обращение в суд. Для положительного исхода разбирательства лучше нанять квалифицированного юриста. Он поможет уменьшить сумму долга на размер штрафов и пеней. При его содействии можно выдвинуть встречный иск против коллекторов в случае угроз и других незаконных методов выбивания долгов.

В 2014 году в банке Хоум Кредит стартовала акция «Амнистия долга». Она предполагает единоразовое погашение 20% от суммы задолженности, после чего остаток долга списывается с . В акции принимали участие не все должники. Отбор проводился сотрудниками службы финансового примирения по неизвестным широкому кругу лиц условиям. «Счастливчикам», отобранным для участия в акции, звонили по телефону или посылали сообщение на эл. почту с разъяснениями условий. Официальные письма высылались на домашние адреса должников.

Минусами данной акции является то, что непогашенный остаток долга продолжает находиться в кредитной истории заемщика в течение 15 лет. Он отрицательно влияет на принятие решения о выдаче кредитов другими банками. Кроме этого, с непогашенным долгом нельзя выехать за границу. Таким образом, амнистия оказалась «палкой о двух концах».

• Долги по кредитам – это не преступление, не пятно на репутации должника, а стечение жизненных обстоятельств. Относиться к этому нужно спокойно.
• В случае безрезультатных попыток договориться с банком об отсрочке платежа, необходимо зафиксировать отказы письменно с отметкой банка. Эти документы послужат основой иска в суд.
• Закон о банкротстве физических лиц, обновленный в конце 2014 года – это выход из сложной ситуации для должников, не имеющих возможности погасить кредит.
• За неуплату кредита в тюрьму посадить не могут, как бы этим не пугали коллекторы. Уголовная ответственность может наступить только в случае получения кредита по поддельным документам.