Условия добровольного страхования жизни сбербанк. Добровольное страхование жизни при получении кредита в сбербанке. После полного досрочного погашения кредита

Как в сбербанк онлайн оплатить по штрих коду: оплата квитанций и услуг отсканировав QR код

Как в Сбербанк Онлайн оплатить по штрих-коду различные услуги? Справиться с данной процедурой достаточно легко. В нашей статье будет предоставлена простая и понятная инструкция.

В 2018 году приложение Сбербанк Онлайн продолжит набирать популярность. Его можно использовать для оплаты:

• Коммунальных услуг.
• Штрафов.
• Интернета.
• Мобильного телефона.
• Услуг водоканала.
• Электроэнергии.
• Налогов.
• Погашения кредитов и т. д.

Какие преимущества приложения можно назвать?

1. Оно работает стабильно.
2. Скачать программу можно из официального магазина.
3. Она доступна на разных платформах.
4. Предоставляется доступ к различным функциям.
5. Можно выполнять все платежи в приложении.
6. Узнать текущее состояние счета.
7. Просмотреть все операции.
8. Программа обладает продуманной системой защиты.
9. Можно платить по qr коду.

Приложение оснащается встроенным антивирусом. Специализированный софт сканирует систему и блокирует вредоносные программы. За счет этого вы можете быть уверены в полной безопасности.

Совершать оплату можно с ручным вводом данных. Но этот способ занимает довольно много времени. Всегда есть риск ошибиться и придется выполнять отзыв операции.

Сейчас появилась отличная альтернатива – оплата по qr-коду в Сбербанке. В чем преимущества данного варианта?

• Удается сэкономить свое время.
• Теперь не придется вводить данные вручную.
• Выполнение всей операции займет не больше минуты.
• Исключается возможность ошибки.
• Вы оцените простоту и комфортность данного метода.

Штрих-код обычно печатается на квитанции. На бумагу наносится небольшой черный квадратик с белыми участками. В нем зашифрована вся информация о получателе, сумме и т. д.

Как отсканировать штрих-код в Сбербанк Онлайн?

На данный момент возможность отсканировать код есть только в мобильном приложении. На полной версии сайта для компьютера такой функции нет. Но почему так?

Чтобы распознать код, нужно специальное устройство, например, модуль камеры. Так как обычные компьютеры лишены его, разработчики не видят смысла добавлять подобную функцию на полную версию сайта.

К ак платить в Сбербанк Онлайн по штрих-коду ? Для начала изучим, как правильно выполнить его сканирование. Вам потребуется:

1. Запустить сканирование в приложении.
2. Навести камеру на код.
3. Черный квадрат должен находиться в выделенном на экране окошке.
4. Исключите даже минимальные перемещения камеры. Тряска мешает распознать код.
5. Если изображение на дисплее размытое, то нужно вручную выставить фокус.
6. После распознавания форма будет заполнена.

То есть, важно поместить код в зону для сканирования, выставить фокус и исключить тряску. Обычно вся процедура занимает несколько секунд.

Что делать, если приложение не распознает код:

• Протрите камеру, возможно, линза загрязнилась.
• Выйдите из режима сканирования и запустите его еще раз.
• Проверьте, правильно ли выбрана услуга.

Не смогли найти причину проблемы? Тогда стоит связаться с технической поддержкой. Специалисты окажут клиенту помощь по данному вопросу.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн по штрих-коду

Как оплатить квитанцию через Сбербанк Онлайн по штрих-коду? Предлагаем вам ознакомиться с инструкцией:

1. Зайдите в приложение Сбербанка.
2. Проследуйте в раздел с платежами.
3. Выберете тип услуги для оплаты.
4. Определите поставщика.
5. Откроется форма для заполнения.
6. Если поставщик поддерживает подобный способ оплаты, то вверху будет пункт «Отсканировать штрих-код». Нажмите на него.
7. Включится камера.
8. Наведите ее на код, чтобы он располагался в выделенной зоне.
9. В течение нескольких секунд система распознает его.
10. Форма заполнится автоматически.
11. Осталось подтвердить выполнение операции.

Деньги будут пересланы на счет получателя. Не забывайте проверить точность автоматического заполнения формы. При создании штрих-кода специалист мог допустить ошибку, в результате искажаются все данные.

Какие услуги можно оплатить таким способом?

При помощи штрих-кода можно оплатить практически любые услуги. Если компания поддерживает подобный способ, то на квитанции вы найдете черный квадратик для сканирования.

Штрих-код отсутствует? Значит, поставщик еще не поддерживает этот метод оплаты. Рекомендуем самостоятельно связаться с компанией и попросить сотрудников добавить подобный способ.

Насколько это безопасно?

В плане безопасности оплата по штрих-коду не уступает другим методам. Более того, этот способ позволяет сэкономить массу собственного времени. Поэтому вы можете спокойно пользоваться им.

Но существует риск, что сотрудник зашифровал неправильные данные, допустил ошибку при формировании кода. Поэтому после сканирования стоит проверить точность заполнения полей, а затем подтвердить операцию.

Сегодня большинство клиентов банковских организаций предпочитают дистанционные способы оплаты различных услуг, и лидирующие позиции по приему платежей по-прежнему занимает Сбербанк. Он состоит в партнерских отношениях со многими государственными и частными организациями (к примеру, ЖКХ), и это значит, что владелец оформленной в Сбербанке карты имеет возможность оплатить по штрих-коду в Сбербанк Онлайн практически любой счет или квитанцию.

Использование Сбербанк Онлайн

Для свободного проведения оплаты услуг по QR-коду и осуществления остальных финансовых операций необходимо скачать и установить на мобильное устройство приложение Сбербанк Онлайн. После этого пользователя ждет простая процедура регистрации в сервисе.

При себе необходимо иметь платежную карту, оформленную в Сбербанке, и сам сотовый телефон.

Владельцы телефонов, работающих на Android, могут бесплатно скачать приложение через Google Play, а пользователи iPhone найдут его в сервисе AppStore. Воспользоваться Сбербанком Онлайн можно и с компьютера.

Читайте также: Пошаговая инструкция, как оплатить электроэнергию в Сбербанк Онлайн

Способы оплаты

Существует два способа оплаты:

• через приложение;
• через банковский терминал.

Каждый из них необходимо изучить подробнее.

С помощью смартфона или планшета (приложение)

Для внесения денежных средсв по QR-коду плательщику понадобится сама квитанция с кодом и мобильный телефон с приложением и выходом в интернет.

Как оплачивать услуги ЖКХ (и других компаний):

При благополучном осуществлении всех действий на экране высветятся реквизиты платежа. Их остается тщательно проверить, а потом отправить и подтвердить оплату. Деньги поступят на счет получателя почти сразу.

Итак, оплата квитанции по QR-коду – быстро осуществляемая процедура, а для упрощения дальнейших действий операцию можно внести в шаблоны: так все следующие оплаты будут производиться в пару кликов.

С помощью банкоматов и терминалов

Штрих-код позволяет заплатить за коммунальные и другие услуги и наличными — через терминал. Процедура схожа с описанной выше:

Через терминалы возможен как наличный, так и безналичный расчет.

Как сканировать QR-код

Главное требование для того, чтобы успешно оплатить счет по штрих-коду – наличие хорошей камеры в телефоне, которая сможет максимально точно его распознать. Сегодня существует большое количество разнообразных программ для сканирования QR-кодов, однако встроенный сканер имеется и в Сбербанк Онлайн, поэтому необходимость скачивать что-то дополнительно невелика.

Некоторые плательщики все еще опасаются пользоваться данным методом оплаты, так как считают, что у них не получится качественно отсканировать код, хотя инструкция очень проста:

1. Когда на телефоне откроется камера, на дисплее отобразятся рамки, в которые и должен попасть штрих-код со счета.
2. Следует сделать так, чтобы изображение уместилось в рамках целиком, иначе код считается некорректно.
3. Сервис считает код и выведет на дисплей реквизиты получателя денежных средств (чтобы быть максимально уверенным, их можно сверить с написанными на квитанции).

Важно! QR-код обладает стандартными размерами и не масштабируется – так снизится степень распознавания. В некоторых случаях размер может иметь не существенные отличия.

Сбербанк Онлайн – надежная и безопасная программа для удаленного управления деньгами, хранящимися на карточном счету. Эта онлайн-система позволяет проводить любые финансовые операции, и оплата, например, счетов за коммунальные услуги по штрих-коду – не исключение. Основные условия – наличие самого кода, карты Сбербанка и телефона с установленным приложением.

Гр. дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Бородинский городской суд в составе:

председательствующего судьи Лисейкина С.В.,

с участием представителя ответчика Мироненко Т.Г.

при секретаре Мурайкиной Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рахимова О.Г. к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Рахимов О.Г. обратился в Бородинский городской суд к ответчику ОАО «Сбербанк России» с иском о защите прав потребителя по тем основаниям, что 29.04. 2015 года между ним и ОАО «Сбербанк России» (в настоящее время - ПАО «Сбербанк») был заключён кредитный договор №, по которому ему предоставлен потребительский кредит в сумме 412000 рублей сроком на 60 месяцев, с процентной ставкой 30,35% годовых. При заключении данного договора им было подписано заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика НПРО №, в котором он выразил согласие быть застрахованным в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в соответствии с условиями, изложенными в самом заявлении и «Условиях участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика», а также оплатить за подключение к программе страхования 61594 рублей. 29.04.2015 года данная сумма была внесена им в кассу банка. При этом договор страхования на руки выдан не был. 21.08.2015 года им произведено досрочное частичное гашение кредита в сумме 370 тысяч рублей. Полагая, что договор страхования с ним заключён не был, в связи с чем на основании п. 5.1. «Условий участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика» 21.08.2015 года он обратился к ответчику с заявлением о досрочном прекращении участия в Программе страхования и возврате платы за подключение к Программе страхования в размере 100% от суммы платы, т.е. в сумме 61594 рублей. В удовлетворении заявления было отказано, по мотивам того, что подписав договор страхования он подтвердил согласие с его содержанием и условиями. Он обратился к ответчику с письменным заявлением о выдаче копии договора страхования, однако до настоящего времени его не получил. Полагает, что, отказав в возврате платы за подключение к Программе страхования, ответчик с 26.08.2015 года незаконно пользуется чужими денежными средствами, размер которых на 19.10.2015 года составляет 850,92 рубля.Кроме того, ответчиком была оставлена без удовлетворения претензия, в связи с чем с 01.09.2015 года подлежит выплате неустойка, которая по состоянию на 19.10.2015 года составляет 88695,36 рублей. Просит обязать ответчика досрочно прекратить его участие в Программе страхования в связи с заключением кредитного договора № в соответствии с п. 5.1. «Условий участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика», взыскать с ответчика плату за подключение к Программе страхования в размере 61594 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 850,92 рубля, неустойку в размере 61594 рубля и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от взысканной судом суммы.

В судебное заседание Рахимов О.Г. не явился, предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие и отзыв на возражения ответчика, где указал, что при подаче в банк заявления на получение кредита в размере 350000 рублей заявление на страхование он не подписывал, при получении ему пояснили, что кредит будет предоставлен только в случае подписания заявления на участие в программе страхования с участием страховщика - ООО СК «Сбербанк страхование жизни». При этом банк не довел до его сведения полной информации об условиях страхования и о полной стоимости кредита: о размере комиссии банка за подключение клиента к программе страхования и размере компенсации расходов банка на оплату страховых премий страховщику, сведения об удержании НДС, что является нарушением его прав, как потребителя финансовой услуги исходя из положений ст. Закона РФ "О защите прав потребителей". Также банк незаконно возложил на него обязанность по оплате страховой премии, поскольку по договору личного страхования плата уплачивается страхователем, которым согласно условиям участия в программе добровольного страхования является ОАО «Сбербанк России». Следовательно, банк, списав сумму платы за подключение к программе страхования с его счёта из кредитных денежных средств, незаконно начислял на эту сумму проценты. В связи с необходимостью оплаты страховой премии он был вынужден оформить кредит на большую сумму, чем планировал. При этом 21.08.2015 года, после досрочного частичного погашения кредита в 370000 рублей сумма основного долга составляла 40390,09 рублей, то есть значительно меньше суммы платы за подключение к программе страхования, что опровергает довод представителя ответчика о том, что страхование направлено на защиту его интересов, как клиента банка.

Представитель ответчика Мироненко Т.Г., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, суду пояснила, что на основании заявления истца от 29.04.2015, он был подключен банком к Программе коллективного добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы ПАО Сбербанк. Банк является выгодоприобретателем по договору страхования при наступлении страхового случая по рискам «смерть застрахованного лица», «инвалидность...», «смерть от несчастного случая» в части непогашенной на дату страхового случая суммы задолженности, в остальной части и по риску «дожитие застрахованного лица» - застрахованное лицо. Истцом оплачена плата за подключение к Программе страхования в размере 61594,00 рублей. Условия участия в Программе страхования, Памятку застрахованного лица истец получил, о чем свидетельствует его подпись в заявлении на страхование. Доводы истца о том, что договор страхования с ним заключен не был, не соответствует действительности, так как согласно п.3.2.3 Условий страхования, а также п.2 заявлению на страхование датой начала срока страхования по страховым рискам «смерть застрахованного лица», «инвалидность...», «смерть от несчастного случая» является дата подписания Заявления на страхование, а дата начала срока страхования по риску «дожитие застрахованного лица до наступления события» начинается на 61 календарный день с даты подписания заявления на страхование. Подписав 29.04.2015 заявление на страхование, получив Условия страхования, и внеся плату за подключение к Программе страхования, истец подключился к Программе страхования в качестве застрахованного лица. При этом согласно п. 3.1.2 Условий страхования застрахованное лицо не является стороной Договора страхования. Дополнительное уведомление о подключении его к Программе страхования физическому лицу не направляется, предоставление иных документов, подтверждающих заключение договора страхования, не требуется и не предусмотрено Условиями страхования. Заключая договор страхования и определяя плату за подключение к Программе страхования, банк действовал по поручению заемщика. Данная услуга,является возмездной в силу положений п. 3 ст. , ст. . Формула расчета платы за подключение к Программе страхования указана в п.5 Заявления на страхование и п.3.1.2 Условий страхования. Истец осознанно и добровольно принял на себя обязательства, в том числе и по уплате банку платы за оказание услуги по заключению договора страхования в размере 61594,00 рублей, о чем свидетельствует его подпись в заявлении. В п. 5.1 Условий участия в Программе коллективного добровольного страхования заемщиков ОАО «Сбербанк России» предусмотрена возможность физического лица прекратить участие в Программе страхования на основании его письменного заявления. При этом, в случае подачи заявления, в течение 14 дней с даты подключения клиента к Программе страхования, осуществляется возврат клиенту денежных средств в размере 100% от суммы платы за подключение к программе. Однако истец, подключившись к Программе страхования 29.04.2015 г. обратился с соответствующим заявлением только 21.08.2015 г., то более чем через три месяца с даты его подключения к Программе страхования. При досрочном погашении застрахованным лицом задолженности по кредиту Договор страхования продолжает действовать до окончания определенного в нем срока действия или до исполнения страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая. Поскольку кредит истцом полностью не погашен, договор страхования продолжает действовать. Получение кредита не было обусловлено обязательством подключения истца к Программе страхования, поскольку кредитный договор не содержит никаких условий о страховании заемщика, а в заявлении истца на страхование выражено его согласие быть застрахованным на условиях, изложенных в заявлении и в «Условиях участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика» При этом в заявлении истец подтвердил, что он ознакомлен и согласен с тем, что его отказ от участия в Программе страхования не повлечет отказа в предоставлении банковских услуг, в п.2.1.Условий страхования укзано, что участие клиента в Программе страхования является добровольным. Отказ от участия не является основанием для отказа в выдаче кредита. Также в п.5 заявления на страхование истец подтвердил, что ему предоставлена вся необходимая и существенная информация о страховщике и страховой услуге, в том числе, связанная с заключением и исполнением договора страхования. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, а в случае удовлетворения исковых требований, снизить размер неустойки.

Представитель третьего лица ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен.

Заслушав представителя ответчика, исследовав обстоятельства дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГКРФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Рахимова О.Г. о защите прав потребителя удовлетворить.

Обязать ПАО «Сбербанк России» досрочно прекратить участие Рахимова О.Г. в Программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика в связи с заключением кредитного договора № от 29.04.2015г.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу Рахимова О.Г. плату за подключение к Программе страхования в размере 61594 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 850,92 рубля, неустойку в размере 61594 рубля и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 62019, 46 рублей.

Взыскать с ОАО «Сбербанк России» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3681 рубль.

Решение может быть обжаловано в краевой суд через Бородинский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий С.В. Лисейкин

Суд:

Истцы:

Ответчики:

Судьи дела:

Судебная практика по:

Судебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ

Судебная практика по применению норм ст. 934, 935, 937 ГК РФ