Юридическая консультация по каско. Консультация юриста по выплате каско при решении страховых споров, горячая линия. Как найти помощь юриста по страховке каско

По словам Перевышковой, на практике 90% дел, которые LexLife ведет по спорам, связанным с договорами автострахования, разрешаются в суде в пользу клиента. Это значит, что страховщики нарушают права потребителей, считает она. «В этой ситуации жаловаться нужно не на юристов или автовладельцев, а на собственную систему урегулирования убытков», — считает юрист.

Разные юристы

Компании, которые помогают гражданам в спорах со страховщиками, можно разделить на три типа, следует из комментариев опрошенных РБК юристов. Первые берут гонорар вперед, а после этого помогают автовладельцам на всех стадиях судебного разбирательства: от подачи заявления в страховую компанию до исполнение решения суда. Все выплаты по суду гражданин получает самостоятельно и без посредников. Юридические услуги по делам каско и ОСАГО в этом случае, по оценке Перевышковой, стоят от 30 до 100 тыс. руб.

​Вторая разновидность автоюристов делает основной упор на договоры по уступке прав требования, когда автовладелец, не получивший страхового возмещения, продает юридической фирме право взыскивать деньги со страховщика. Под видом клиента корреспондент РБК позвонил в одну из таких компаний во Владимирской области. «Мы быстренько делаем независимую экспертизу у своих экспертов и выплачиваем вам деньги, — рассказывает представитель юридической компании «Центр страховых выплат» Александр. — Это в любом случае будет больше, чем вам выплатит страховая компания. А дальше с ними мы разбираемся и судимся сами».

Как рассказывают страховщики, такие юристы выходят на клиентов самыми замысловатыми способами. «Дежурства около офисов страховых компаний — это самое невинное, что они делают», — рассказывает заместитель генерального директора компании «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов. По его словам, серьезная проблема заключается в том, что юристы стараются перехватить клиентов страховой компании непосредственно на месте ДТП, до того как те обратятся к страховщикам.

«Они стараются выехать на место ДТП и там же договориться о покупке прав требования. Для того чтобы оказаться на месте первыми, вступают в сговор с местным ГИБДД», — утверждает Иванов. Он же рассказывает, что в регионах автоюристы призывают граждан сообщать о ДТП с помощью СМС-сообщений и платят вознаграждение за эту информацию. «В Москве это не распространено, возможно, потому что в столице сложно организовать «сотрудничество» с ГИБДД», — говорит Игорь Иванов.

Есть компании, которые практикуют оба варианта помощи гражданам, но честно предупреждают о том, что первый вариант — без уступки прав требования — для автомобилиста выгоднее. Представитель call-центра компании «Автоюристы Москвы» говорит, что его компания выкупает право преследовать страховщика за 30% до 50% от той суммы, которую недоплатила страховая компания. В этом случае оставшаяся часть выплаты и 50-процентный штраф получают автоюристы. Корреспонденту РБК представитель компании посоветовал все же не продавать права требования и самостоятельно получить всю сумму недоплаты.

«Если, например, компания недоплатила вам 50 тыс. руб., вы можете получить эту сумму плюс около 25 тыс. руб. штрафа, неустойку в районе 10 тыс. руб., а также около 5 тыс. руб. морального вреда», — подсчитывает представитель call-центра «Автоюристов Москвы». Кроме того, по его словам, возвращаются также расходы по оценке и на оплату услуг юриста. Неустойки по ОСАГО рассчитываются по тарифу 1% за день просрочки. Неустойка по каско исчисляется как 1/365 от ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.

Штраф взыскивается в пользу клиента. Исключения составляют те случаи, когда гражданин обращается в суд через общество защиты прав потребителей. Тогда сумма штрафа делится пополам между потребителем и обществом. Это связано с тем, что общество не имеет права взыскивать плату за юридические услуги.

Налоговые сложности

Обращение за услугами к автоюристам, выкупающим права требования, может обернуться налоговой ловушкой, предупреждают страховщики. Если они выступают в суде от имени клиента, то автовладельцы будут обязаны заплатить НДФЛ в 13% со всех денег, полученных со страховой компании по судебному решению (ст.213 Налогового кодекса РФ).

«Таким образом, клиент попадает в ловушку: с одной стороны, он получит заведомо меньшую выплату по страховому событию, с другой — будет вынужден неожиданно для себя заплатить еще и налоги от полученных автоюристом денежных средств», — рассказывает Ведмедь.

Чтобы избежать такой ситуации, страховщики не советуют подписывать какие-либо документы с автоюристами непосредственно на месте ДТП, а попытаться для начала хотя бы обратиться в страховую компанию.

По ее словам, если вы продали долг по договору цессии и юридическая компания вела дела от своего имени, то вы не обязаны оплачивать налоги. А если она требует от вас доверенность с правом получения денежных средств и будет их получать от вашего имени, то в итоге налоговое уведомление придет вам как собственнику автомобиля, истцу по делу, взыскателю и лицу, фактически получившему прибыль, рассказывает она.

Интенсивность движения, увеличение количества неопытных водителей, не имеющих навыков управления ТС в экстремальных ситуациях привели к тому, что многие автовладельцы задумались о необходимости дополнительной защиты своей собственности. Справится с ситуацией поможет полис КАСКО. Договор добровольного страхования обычно заключают владельцы дорогостоящих автомобилей и начинающие водители. Это отличная возможность обезопасить себя в случае кражи (угона), попадания в ДТП в статусе любого участника происшествия или при возникновении ряда других неприятных обстоятельств. На практике все выглядит не так «безоблачно». Споры по КАСКО возникают достаточно часто и требуют участие профильного адвоката.

Когда может понадобиться помощь специалиста?

Страховые компании тесно сотрудничают с экспертными организациями и профильными адвокатами. В случае возникновения страховых споров по КАСКО, автовладельцу самостоятельно защитить свои интересы будет достаточно сложно. В отличие от полисов добровольного страхования, содержание и стоимость которых строго контролируется РСА, при продаже добровольной страховки у СК более «развязаны руки». В текст договора нередко вносятся невыгодные для водителя условия, которые, на первый взгляд, выглядят совершенно безобидно, а при наступлении страхового случая могут принести немало проблем. Чтобы не пострадать от «подводных камней» документа, рекомендуем воспользоваться услугами автоюриста на стадии выбора страховщика и изучения содержания соглашения. Специалист:

• проведет юридический анализ содержания текста;
• укажет на вызывающие сомнение пункты;
• порекомендует их удалить или перефразировать.

Участие автоюриста на стадии заключения соглашения является гарантией того, что при наступлении страхового случая у СК не появится возможность отказать в выплате страхового возмещения, ссылаясь на нечетко сформулированные условия договора.

Что касается страховых споров по КАСКО, то они возникают по тем же причинам, что и разногласия по ОСАГО. Это может быть:

• неправомерный отказ в выплате;
• необоснованное занижение суммы страховой выплаты.

И в первом и во втором случае без помощи автоюриста будет обойтись сложно.

Отказ в возмещении ущерба

Основания для отказа в выплате по КАСКО могут быть законными и незаконными. Обоснованный отказ может быть если:

• автовладелец нарушил ПДД или условия договора;
• собственник СТ использовал неисправный автомобиль;
• на момент аварии за рулем находился гражданин в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• вред транспортному средству был нанесен умышленно, с целью получения компенсации;
• нарушены сроки обращения в страховую компанию (без уважительной причины);
• страхователь не предоставил ТС для осмотра;
• машина была восстановлена или утилизирована до проведения экспертизы.

Незаконный отказ в возмещении ущерба может быть направлен заявителю по разным причинам. Обычно страховщики ссылаются на:

• неполноту пакета документов, предоставленных вместе с заявлением о наступлении страхового случая;
• несвоевременность обращения в СК (несмотря на наличие уважительной причины).

Могут быть указаны любые другие основания. Главное, получив письменный обоснованный отказ, оперативно обратиться за помощью к автоюристу. Бесплатная консультация специалиста позволит определить правомерность принятого страховщиком решения.

Заниженный размер компенсации

Не менее часто споры по КАСКО возникают по причине неправомерного занижения размера выплаты. В таких ситуациях не обойтись без проведения независимой экспертизы. Важно найти надежного и квалифицированного специалиста. Оптимальное решение проблемы – обращение к автоюристу. Практикующие специалисты сотрудничают с компаниями, предоставляющими услуги оценки. Они гарантируют надежность и уровень квалификации экспертов-техников.

Страховые компании нередко принимают во внимание заключения таких специалистов. Но даже при условии, что предоставленное заключение игнорируется, оно сумеем послужить весомым аргументом в суде. Важно помнить о том, что если ответчиком выступает страховая компания, проведение досудебного урегулирования спора является обязательным, поэтому копию заключения экспертной организации следует приложить к претензии.

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

Заказать Звонок

Чем поможет адвокат?

Воспользоваться услугами юриста по КАСКО можно на любом этапе решения проблемы. Мы уже говорили о необходимости привлечения специалиста на стадии заключения договора. Если такой возможности или необходимости не было, профильный адвокат поможет получить выплату после наступления страхового случая. Автоюрист предоставит такие услуги:

• проведет анализ соглашения с СК;
• соберет документы для подачи заявления о наступлении страхового случая, оформит сам документ и передаст пакет в СК;
• организует и проконтролирует проведение независимой экспертизы;
• проведет переговоры с СК;
• подготовит и направит претензию о нарушении прав автовладельца;
• определит обоснованность отказа в страховой выплате;
• подаст жалобу на незаконное решение;
• подготовит исковое заявление и все сопутствующие документы;
• подаст иск;
• представит интересы клиента в суде;
• проследит за исполнением судебного решения.

Как показывает практика, в большинстве случаев страховые споры по КАСКО решаются в суде. Поручив подготовку к процессу адвокату автовладелец получает все шансы не только добиться положенной выплаты, но и истребовать возмещение морального ущерба, но и неустойку за нарушение условий договора.

Заключение

Покупка полиса КАСКО – разумное решение для тех, кто хочет защитить вою собственность от кражи, аварии и других неприятностей. При правильном выборе страховщика можно подобрать оптимальный пакет. Он поможет создать оптимальные условия для владения и эксплуатации авто.

Бесплатная консультация

Несмотря на то, что с процедурой оформления полиса КАСКО встречается каждый автовладелец, на деле этот процесс вызывает много вопросов и трудностей. Кроме того, даже правильно оформленная страховка не дает гарантию честности страховой компании в случаях возникновения ДТП или повреждения транспортного средства. Бесплатная юридическая консультация по КАСКО - довольно удобная услуга, которая позволяет не только решить все юридические вопросы и проблемы страхования автомобиля, но и помочь получить компенсацию.

Жители Москвы и Московской области, а также других регионов России все чаще обращаются за консультацией по КАСКО. Это связано со значительным увеличением числа недобросовестных страховых компаний, которые отказываются выплачивать ущерб.

В случаях, когда страховая компания отказывается выплачивать сумму компенсации или занижает выплаты, в дело должен вмешаться не только юрист, но и адвокат. Слаженная работа грамотных специалистов в области юриспруденции - гарантия успешно завершенного судебного разбирательства в пользу обратившегося за помощью гражданина.

Юристы по КАСКО работают круглосуточно, вне зависимости от праздников и выходных дней. Каждый обратившийся гражданин получит подробный ответ на возникший вопрос в максимально короткий срок.

Бесплатная консультация юриста по КАСКО

Юридическая онлайн консультация поможет решить такие вопросы, касающиеся страховки КАСКО, как:

1. Выбор надежной страховой компании для оформления полиса КАСКО.
2. Юридическая помощь касательно сбора пакетов документов для оформления полиса КАСКО.
3. Помощь адвоката при составлении обвинения владельцу транспортного средства, который стал виновником повреждения автомобиля обратившейся стороны.
4. Принудительная выплата страховой компанией компенсации в случае отказа предоставления суммы ущерба.
5. Изъятие финансовых средств, которые выплачиваются при регрессе.
6. Вопросы, касающиеся длительной просрочки выплаты компенсации страховой компанией.

Это наиболее частые вопросы, которые граждане задают юристу по КАСКО.

Существует ряд причин, по которым страховая компания может отказать в выплате компенсации пострадавшей стороне. Например, не зафиксированный факт ДТП сотрудниками ГИБДД. Если же отказ в выплате является необоснованным, юрист, знающий все тонкости автострахования, сможет решить проблему в максимально короткие сроки.

Чем поможет юридическая консультация по КАСКО?

Юрист проконсультирует и даст практические рекомендации для дальнейшего успешного исхода событий. Чтобы защитить интересы обратившейся стороны и предоставить полезную помощь, консультация включает в себя:

• Детальный анализ возникшей ситуации на основании действующего законодательства.
• Юридический грамотный ответ на вопрос обратившегося гражданина, а также, в случае необходимости, уточнение деталей. Специалист руководствуется нормативно-правовыми актами в области автострахования и полиса КАСКО и может предоставить ссылки на необходимые документы, дополнительно разъяснив аспекты.
• В случае судебного разбирательства адвокат дает прогнозы касательно возможного решения проблемы в пользу обратившегося.
• Практические рекомендации и инструкции, которые позволят понять, каким образом необходимо действовать в возникшей ситуации.

Почему стоит обратиться за юридической консультацией?

1. Гарантия полной анонимности и конфиденциальности предоставленной информации. При обращении за бесплатной помощью вы можете быть уверенны, что личные данные не попадут в руки третьих лиц. Кроме того, все вопросы, которые обсуждаются со специалистом, остаются тет-а-тет.
2. Доступность 24/7. Специалисты портала Правовик24.ру работают круглосуточно, в выходные и праздничные дни. Даже если дело требует безотлагательного ответа, вы можете рассчитывать на помощь юриста.
3. Компетентные адвокаты, которые занимаются вопросами КАСКО многие годы. Профессионализм специалистов портала подтвержден тысячами успешно завершенных дел в пользу клиентов. Наши сотрудники не только знают законодательные документы в области автострахования и полиса КАСКО от А до Я, но и, при необходимости, участвуют в судебных разбирательствах.

Проблемы с недобросовестной страховой компанией - это не повод отчаиваться. Доверьте дело юристам по КАСКО. Своевременная, грамотная консультация позволит сохранить Ваше время, деньги и нервы.

1. Как получить каско если владелец умер.

1.1. Если имеется страхования выплата, то наследники имеют право получить её обратившись к нотариусу с заявлением о принятия наследства ст. 1153 ГК РФ.

2. Авто по каско в тотале, можно ли оставить с него номера себе?

2.1. Оставьте их на хранение в МРЭО, и поставите а новый автомобиль.

3. Можно ли отказаться от каско на втором году автокредита.

3.1. Да, отказаться о добровольного страхования можно в любое время.

3.2. Все зависит от условий договора кредитования. Хотя, если КАСКО было обязательным в первом году, то отсутствие этой страховки на второй год может спровоцировать одну из двух санкций со стороны банка - неустойку или право требования досрочного возврата долга.

3.3. От КАСКО не сможете пока не погашен кредит, при не продлении будут применены к Вам финансовые санкции, а вот от других услуг и страховок можно отказаться, если таковые были навязаны.

4. У меня сгоела новая машина без каско взятый в кредит что мне делать.

4.1. Чтобы решить что делать нужно знать по какой причине она сгорела? И есть ли письменное заключение о причине пожара?

5. Можно вернуть страховку КАСКО по автокредиту?

5.1. Можно, если такая возможность возврата установлена договором страхования. Также безусловные основания установлены гл. 48 гк РФ страхование.

6. Есть ли возможность отказаться от КАСКО по автокредиту и сделать перерасчёт?

6.1. От КАСКО нет, а вот от других навязанных услуг и страховок можно, если они есть?

7. Как получить УТС после ремонта авто по каско.

7.1. Всё зависит от договора КАСКО. Если это не прописано, через независимую экспертизу и в суд, если только Вы не виновник ДТП,

8. Попал в дтп, я виновник. Кончился осаго. У потерпевшего авто в кредит с каско и франшизой. Сколько я должен ему выплатить?

8.1. Евгений, добрый день.
Вы должны возместить весь причиненный ущерб.

Потерпевшему - сумму франшизы, страховой - сумму ремонта.

Ст. 1064 ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

9. ДТП с не совершеннолетия, без прав, без страховки. Моя машина в каско, но франшиза 10 тыс рублей могу ли я её вернуть через виновника.

9.1. Да в судебном порядке, через взыскание убытков с причинителя вреда.

10. Купил авто, оформил на себя. В последствии оказалось что он в залоге у банка. Хочу оформлять каско, кто в этом случае будет выгодоприобретателем, банк или я?

10.1. Если авто в залоге у банка, банк может в любое время обратить взыскание на предмет залога (особенно, если информация о залоге была внесена в нотариальный реестр залогов на момент продажи).
Это гораздо важнее в вашем случае, чем вопрос выгодоприобретателя при КАСКО.

11. Взяли авто по трейд ину в кредит. Через полгода попали в дтп, не по своей вине. КАСКО погашает банку только 513 000. Трейд ин составлял 170000, плюс покупка страховки и комплектующих, все вместе 730000. Каждый месяц платил 15000 банку. Но застраховано оказывается было только тело кредита 530000, мой взнос нет. Могу ли я требовать через суд оставшиеся деньги? С кого? С виновника дтп? Получается я ни в чем не виноват, а остался без машины и без денег.

11.1. Остаток можете взыскать со страховщика виновника по ОСАГО или напрямую с виновника.

11.2. Здравствуйте. Вы вправе взыскать ущерб в судебном порядке с виновника ДТП. Обращайтесь, помогу.

12. В полисе КАСКО зафиксировано, что подсудность определена местом нахождения страховой компании. Подаю иск по возмещению ущерба согласно Закона по защите прав потребителей, как уйти от данного пункта и подать иск по месту жительства.

12.1. Здравствуйте. Грамотно обосновать подсудность в исковом заявлении.

12.2. У вас просто не примут иск или впоследствии направят по вашей договорной подсудности.
Можете попытаться конечно и по своему месту жительства сославшись на ЗЗПП.

12.3. Основания для иска к страховой компании?
Договор обойти нельзя, но подать исковое заявление Вы можете, как в электронном виде, так и по почте России заказным письмом с описью.

13. При парковке повредил бампер об бордюр.. у меня каско, можно рассчитывать на что то?спасибо заранее!

13.1. Здравствуйте, смотрите условия вашего договора. Если застраховало тс от ущерба, то можете расчитывать.
Удачи вам и всего наилучшего.

14. У меня спор с Ингосстрах, по полису Каско, было ДТП, все справки предоставил, а они мне отказали, по причине, что я после того как оформил полис каско, получил официальное разрешение на перевозку пассажиров (такси) под свое действующее ИП, а страховую компанию не поставил в известность, из за этого они мне отказали в ремонте.

14.1. Вы были с пассажирами по платной перевозке?
Если просто везли друзей и знакомых-подавайте иск в суд в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ.

14.2. Пишите претензию. Действия СК не обоснованные. Факт использования именно этого ТС в коммерческих целях не установлен документально.

15. Купил машину год назад. Страховал по каско но в течении года появились сколы и царапины. Могу я обратиться в страховую компанию за возмещением ущерба?

15.1. Если сколы от механических повреждений то нужно обращаться в СК, а если брак ЛКП то это вопрос к дилеру.

15.2. Зависит от условий страховки. У Вас договор на руках?

15.4. Обратиться можно всегда. Признает ли страховая компания эти повреждения страховым случаем? Для этого необходимо изучить ваш договор. В соответствии с его условиями подготовить доказательства (документы или иные доказательства) и представить его в вашу страховую компанию. Если откажут в выплате - обращайтесь в суд. Все свои действия оформляйте письменно, чтобы было что представить в суд. Это: обращение в компанию, оценка повреждений (восстановительного ремонта), требование о выплате, получение отказа в выплате и прочее. Запомните - что телефонные переговоры с контактными лицами (особенно с ботами) к гражданскому делу подшить невозможно. Начните с анализа вашего договора страхования.

16. Вопрос возврата остаточной суммы по каско (досрочное погашение кредита) как при купле - продаже (в случае с осаго) PS: каско-ресо.

16.1. Нужно ознакомиться с договором.

17. Автомобиль приобретался в лизинг. На пять лет. КАСКО было оплачено на весь срок договора. Автомобиль был досрочно выкуплен. Допсоглашение по изменению собственника и выгодоприобретателя получено. Что происходит с КАСКО? Оно также действует пять лет?

17.1. Зависит от того, что прописано в договоре КАСКО. Что сказано насчет выгодоприобретателя, владельца и тп. Возможно можно будет расторгнуть договор и вернуть часть денег, если он действовал до момента перехода права собственности.
Но так сказать сложно, нужно читать договор.

18. Ехал по федеральной трассе в левой полосе, передо мной машина резко затормозила и ушла вправо, так как впереди стояли авто, я вправо уйти не успел из за помехи и затормозив по гололеду врезался в стоячие авто. Страховка обычная. ГАИ выписали штраф на 1500 за несоблюдение дистанции. Как быть в такой ситуации и могу ли получить страховку не имея каско?

18.1. Вы виноваты у вас осаго свою машину будете ремонтировать сами а потерпевшие за счёт страховой.

18.2. Здравствуйте!
К сожалению, в сложившейся ситуации на страховку рассчитывать не приходится.

19. Авто пострадал в ДТП я не виновата. На мой авто есть Каско. Принято решение обратиться в страховую по каско. Есть ли возможность взыскать с виновника УТС. Машине 11 месяцев.

19.1. Если машине менее 5 лет, то УТС взыскивается с виновника. Необходима экспертиза по определению стоимости УТС, затем претензия и иск в суд. Проблем с такими исками не возникает. Можно также взыскать с виновника разницу между стоимостью ремонта с износом и без износа - есть разъяснения ВС. Стоимость экспертизы и судебные расходы также можно взыскать.

19.2. Здравствуйте. УТС возможно взыскать со страховой, при обращении в страховую укажите на выплату УТС, откажут, то уже взыскивать УТС в установленном порядке со страховой, если обратитесь к виновнику, то откажут.
Возникнут затруднения, обращайтесь, поможем.

20. Продали машину по завышенной цене на 100 тыс. Обещанную скидку при сдаче старой машины 140 тыс. аннулировали утвердив что они договорились банком кредитором оформить кредит без каско. Утверждали что банк даёт под 8.7 проц., а число 17.2 проц утверждали за 5 лет.

20.1. В полицию по поводу мошенничества обращались? К продавцу с заявлением о расторжении договора обращались?

21. Попали в аварию на новой машине, машину брали в кредит, может ли Каско страховании оплатить ремонт? Виновник сам же владелец авто.

21.1. Здравствуйте!

При заключении договора КАСКО в таких случаях должен быть застрахован риск "Ущерб". При этом независимо от того, кто виновник в ДТП, в данном случае владельцу ТС выплачивается страховое возмещение. Форма страхового возмещения - то есть деньгами страховая заплатит или организует ремонт - тоже зависит от условий договора добровольного страхования.

С уважением, юрист Смольянинова Н. В.

22. Автосервис выполнил ремонт по КАСКО, но с браком. На претензию об устранении брака ответил, что надо мне обратиться в страховую компанию. Но у меня не к страховой претензия, а к качеству выполненной работы. Как заставить автосервис исправить брак в работе?

22.1. Добрый вечер! Отражайте все недостатки в акте прима работ, как можно подробнее. Направляйте претензию в страховую компанию. Если проигнорируют, то обращайтесь в суд. При необходимости можете воспользоваться услугами юристов зарегистрированных на сайте. С уважением, Золотых София.

23. Мы купили авто в кредит, муж попал в дтп, по каско отказ, так как муж был пьян. Машина восстановлению не подлежит, что сейчас делать? Может ли официальный дилер или банк предложить какие то варианты? Или что будет?

23.1. Никаких вариантов дилер Вам не предложит, поскольку муж виноват в ДТП.

23.2. Увы!
Только ремонтировать за свой счёт или продавать как есть!

24. Обратилась в страховую по полису КАСКО - автомобиль получил повреждения. Страховая отправила ремонтироваться к неофициальному дилеру (мотивируя тем, что с этой СТО заключен договор, а с официальным дилером - нет). Но машина на гарантии, машине - 1,5 года. Могу ли я потребовать ремонт у официального дилера, несмотря на отсутствие у страховой договора с ним?

24.1. Читайте правила страхования, там все расписано, куда могут отправить и в каких случаях. Если в вашем случае должны по договору к дилеру отправлять это их проблемы, пусть отправляют, если на выбор страховой, то могут к любом отправить.

24.2. Из собственной практики - если автомобиль на гарантии - страховая компания ОБЯЗАНА отправить на ремонт к официальному дилеру.

25. Как поступить, если я виновник ДТП, слегка поцарапала соседнюю машину на парковке. Потерпевшая неадекват, она не хочет заполнять извещение о ДТП. ГАИ вызывали. У меня слегка поцапаран бампер (сразу и не увидишь). Жду от них доки. У нас у обоих КАСКО и ОСАГО. Что делать? Если нет заполненного извещения?

25.1. Если у вас будут документы из ГИБДД и потерпевшая обратиться по ОСАГО, она сама будет заполнять свою часть извещения и сдавать в страховую (этого будет достаточно), откажется заполнять-страховая моет отказать в выплате, т.к. сдан не полный пакет документов.
Если вы будете ремонтировать по КАСКО-в правилах (если не дали, они есть на сайте страховой), указан перечень документов, необходимых для предоставления в страховую. Возможно, по КАСКО извещение вам не понадобится, почитайте.

26. Машина новая покупал летом, в автокредит, машина в залоге у банка, есть каско и осаго,22 декабря сошел с трассы в кювет, был в шоковом состояний сам не пострадал, машина пострадал, но на ходу, гай не вызывал, так ка надо было на работу, возместит ли мне каско ремонт или мне придется платить за ремонт автомобиля самому?

26.1. Если вы не вызывали ГИБДД, то вам трудно будет доказать наступление страхового случая, практически невозможно.

27. Хочу подать заявление на расторжение страховки КАСКО. Страховая далеко, высылать буду почтой России заказным письмом с отметкой о вручении - с какого времени считать заявление поданным - с момента отправки письма или с момента его получения страховой компанией? Заранее спасибо за ответ.

27.1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

28. Я плачу автокредит в Сетелем-банк, просрочил покупку КАСКО, (но купил) мне выставили штраф 10 000 р. (в договоре это оговорено и еще их задело то, что Я купил страховку не у их представителя) суть, может ли Банк снять сумму штрафа с суммы вносимой мной по основному долгу, который Я вношу ежемесячно?

28.1. Читайте договор, скорей всего там такая очередность погашения и стоит, сначала судебные издержки, потом неустойки, потом проценты, потом основной долг. Ищите в договоре очередность погашения.

29. У меня погиб брат по дороге на работу, ехал с отпуска. Нам не говоря в какай страховой компании он был застрахован. Следователь ни каких справок не дает для получения страховок. Он был пассажиром, а значит еще и КАСКО. Прошло уже три месяца и не каких результатов.

29.1. Обратитесь к работодателю о возмещении ущерба согласно ГК РФ, а также запросите сведения в страховой компании.

30. Не могли бы вы проконсультировать по следующему вопросу: летом приобрели автомобиль в кредит, естественно приобрели полис каско, осенью муж остался без работы, оформили лицензию на такси, теперь страховая компания прислала нам письмо уведомление, что т.к. у нас машина оформлена под такси, необходимо доплатить 192000! Могу я расторгнуть договор?

30.1. Здравствуйте! Расторгнуть договор можно по соглашению сторон, либо в судебном порядке. Так же порядок расторжения договора и последствия расторжения должны быть указаны в договоре. Если Вы нарушили условия договора и если сумма, которую просит взыскать страховая указаны в договоре, данные денежные средства могут быть взысканы в судебном порядке.

30.2. Да, ВЫ имеет право расторгнуть договор страхования в любое время с выплатой Вам страховой премии пропорционально прошедшего времени страхования..