Obrazac upitnika za klijente Alfa banke. Platna kartica Alfa-banke. Uvjeti usluge u Alfa-Bank

Biro sustav kreditne povijesti (BKI) u najboljem slučaju na pola zadovoljava potrebe tržišta kredita. Građani se još uvijek nerado slažu s pružanjem svoje kreditne povijesti, a banke često rade s uredima samo radi prikazivanja. Kao rezultat toga, BCH, koje banke i njihove zajednice ne organiziraju, moraju preživjeti provjerom podataka o putovnicama i izvlačenjem podataka iz izvora kao što su stambene i komunalne službe i ovršiteljska služba.

Polako nakupljanje

Do sada kreditni zavodi (BCH) nisu postali organski dio financijskog života ruskih građana i nisu se u potpunosti integrirali u ruski bankarski sustav. Ovaj zaključak donosi ogromna većina stručnjaka, uključujući predstavnike samih kreditnih zavoda. Statistika samo potvrđuje ove zaključke. Kao što je nedavno izvijestilo Odjeljenje za vanjske i odnose s javnošću Banke Rusije, u prvom tromjesečju 2007. godine, samo u polovici slučajeva Središnji imenik kreditnih povijesti (CCCI) pronašao je potrebne informacije o mjestu kreditne povijesti.

Preostalih 50% zahtjeva pristiglih na ovaj ili onaj način u katalogu ostalo je bez odgovora, odnosno za zajmoprimca nije pronađen nitko. službene informacije nijedan od kreditnih ureda. Ispada da se polovica svih zajmoprimaca ili po prvi puta prijavila za zajam ili nema kreditnu povijest prenesenu na biro. Jednostavan zaključak govori sam o sebi: BKI sustav sada radi upola učinkovitije nego što je potrebno.

Ova se situacija razvila zbog utjecaja mnogih čimbenika. Glavna je "mladost" ruskih kreditnih ureda. "Učinkovitost suradnje između banaka i zavoda u Rusiji, naravno, još uvijek je daleko od razine onih zemalja u kojima BCI rade više od desetak godina", kaže generalni direktor Ujedinjeni ured za kreditnu povijest (OBKI) Tatyana Ivanova. "To je zbog činjenice da naši zavodi još nisu uspjeli prikupiti količinu informacija usporedivu s bazama podataka dugogodišnjih zapadnih kolega."

BCI ne žele razmjenjivati \u200b\u200bpodatke

Činjenicu da je sada najvažniji problem BCH-a nedostatak odgovarajućih baza podataka o zajmoprimcima, potvrđuju i bankarski stručnjaci. Sergej Babičev, voditelj odjela za faktoring banke Sistema, smatra da suština problema formiranja baza podataka leži u nedostatku zakonskih mehanizama rada za akumulaciju i razmjenu informacija između kreditnih zavoda. Zakon o kreditnim uredima ne predviđa točno kako kreditni biroi trebaju međusobno surađivati \u200b\u200bi razmjenjivati \u200b\u200binformacije. Stoga se nije razvio jedinstveni informacijski prostor, koji je ključ za učinkovitost funkcioniranja BCI sustava.

"Po mom mišljenju, danas postoji vjerojatnije" obavezna "zabrana razmjene podataka između ureda", žali se Tatyana Ivanova (OBKI). "I nije jasno zašto regulatori tržišta toliko inzistiraju na ovoj zabrani." Kao što stručnjak uvjerava, većina regionalnih zavoda, uz moguću iznimku možda samo "džepnih" BKI-a banaka za maloprodaju, podržava ideju da će uvođenje jasne, regulirane razmjene informacija između zavoda pomoći u stvaranju jedinstvenog informacijskog niza i pojednostaviti pristup bankama.

Andrei Laptev, voditelj IT odjela Središnjeg kreditnog ureda, također podržava ovu ideju i smatra da bi trebalo izvršiti izmjene i dopune zakona o kreditnim biroima kako bi se omogućila razmjena podataka između kreditnih ureda. "Ovo će bankama pojednostaviti pristup informacijama o zajmoprimateljima, jer neće biti potrebe za radom s nekoliko ureda odjednom", objašnjava stručnjak. Međutim, Andrej Laptev pretpostavlja da će se čelnici tržišta kreditne povijesti suprotstaviti takvoj inicijativi, jer će tada izgubiti svoju glavnu konkurentsku prednost - veliku količinu baza podataka o zajmoprimcima.

Kako se ispostavilo, stručnjak se nije prevario. Oleg Lagutkin, generalni direktor Global Payments Credit Services (jedan od lidera u industriji), potvrđuje svoju pretpostavku. “Razmjena informacija između ureda nije korisna ni za BCH ni za banke. Napokon, za ured to znači prebacivanje klijenata na konkurente, a za banke ubijanje konkurencije između BCH-a ”, kaže Oleg Lagutkin. Strateški je ispravno da kreditne institucije imaju nekoliko aktivnih ureda kako im ne bi dopustile podizanje cijena.

Ako se legalizira razmjena kreditnih povijesti između ureda, pojavit će se još jedan problem: bit će potrebno uvesti jedinstveni standard za razmjenu podataka između ureda, što također može značajno usporiti proces formiranja informacijskog prostora. Zapravo, danas svaki CHB ima svoj format za razmjenu podataka s bankama.

Dijeljenje podataka ubija konkurenciju na BCI tržištu

Općenito, stav samih ureda prema ideji razmjene podataka je jasan. O ovom pitanju banke nisu imale jasno mišljenje. Dvojica bankara koje je anketirao BO podržali su ideju, a drugi par stručnjaka, naprotiv, bio je protiv. Vodeći specijalist odjela ekonomska sigurnost Nomos-Bank Aleksey Vetrov izrazio je pretpostavku da bi razmjena informacija između zavoda bila vrlo prikladna za banku kao korisnika kreditne povijesti. Zapravo, s minimalnim operativnim troškovima, to bi omogućilo provjeru zajmoprimca za sve CRI-je. "To je posebno važno za rad banke s regionalnim uredima", smatra stručnjak.

Portret ruski sustav kreditni zavodi

Sada Savezna služba po financijska tržišta (FFMS) registrirao je 23 CHB. Prema Banci Rusije, 96% svih akumuliranih kreditnih povijesti otpada na pet najvećih ureda: Global Payments Credit Services, Nacionalni ured za kreditne povijesti, Credit Bureau Infocredit, Credit Bureau Experian-Interfax i Credit Bureau Russian Standard ". Istodobno, 99,6% kreditne povijesti pripada pojedincima. To su posljedice procvata potrošačkog kreditiranja.
Preostalih 18 ureda uglavnom su regionalni ili lokalni, organizirani su pod jednom ili malom skupinom banaka ili organizacija. Stručnjaci vjeruju da služenje interesima potrošačkih zadruga građana, tvrtki za upravljanje, udruga vlasnika kuća za komunalne usluge, kao i mobilnih i žičanih komunikacijskih operatora u radu s upornim neplatišama, može postati njihova ekonomska niša.

Oleg Semkichev, direktor Uprave za osiguravanje od strane Globex banke, slaže se s njim: „Različit pristup i bliskost nekih BKI-a koče razvoj ovog tržišta. U budućnosti, kada kreditni zavodi budu mogli stvoriti jedinstveno informacijsko polje i osigurati razmjenu podataka o većini zajmoprimaca, BCI baze podataka dobivat će njihov sadržaj, a to će pomoći smanjiti udio rizika u kreditni portfelj banke ". Kao rezultat toga, ispada da će razmjena informacija biti korisna svima.

Bankari koji se protive ideji razmjene imaju svoju, ne manje logičnu argumentaciju. Prema Timuru Mineevu, voditelju odjela za kreditni rizik stanovništva Promsvyazbanke, ured ne treba prisiljavati na razmjenu podataka, inače će to biti jedan veliki i jedini BKI u zemlji s mrežom podružnica. Iako zakon u početku predviđa prisustvo nekoliko BCH-a. Stručnjak se slaže da je prikladnije uzimati informacije iz jednog izvora, ali za to je potrebno izmijeniti sam zakon o kreditnim uredima. Tada kako to uopće nije potrebno. Napokon, struktura koja objedinjuje sve CRI-je već postoji - ovo je CCCI, gdje će reći kojem bi uredu banka trebala pristupiti kako bi pronašla kreditnu povijest zajmoprimca.

Sergej Babičev (Sistema banka) ukazuje na još jednu činjenicu koja uvođenje obvezne razmjene čini besmislenom: „Najvjerojatnije će takvu dužnost negativno doživjeti predstavnici BCH-a, a ako žele, pronaći će mehanizme kako bi izbjegli razmjenu podataka. Istodobno, nije jasno kako kontrolirati ispunjavanje takvih obveza. " Ipak, stručnjak nije u potpunosti isključio mogućnost razmjene i predložio je zanimljivu alternativu rješavanju problema - stvaranje jedinstvene baze podataka ili središnjeg zavoda za kreditne povijesti, koji bi kontrolirala država ili struktura koju ona ovlasti i u kojoj bi se nalazile sve informacije o pravnim i pravnim osobama. pojedinci... Pristup konvencionalnim CHB-ovima ovoj bazi podataka mogao bi se regulirati prodajom licenci ili drugih sličnih instrumenata.

Na pravom smo putu, drugovi!

Stvaranje potrebne baze podataka za ured je pitanje vremena. "Ali danas je BCH u Rusiji sposoban pružiti stvarnu pomoć bankama pomažući u identificiranju potencijalno nesavjesnih zajmoprimaca", kaže Tatyana Ivanova (OBKI). Odnosno, zavodi mogu provjeriti podatke o zajmoprimateljima službenim kanalima, na primjer, provjeriti autentičnost putovnice predočene banci i dobiti informacije o redovnosti plaćanja komunalije dužnik, kao i za provjeru podataka s "crnim" popisima ovršitelja. Čak i ako BCH još nisu akumulirali potrebnu prtljagu kreditne povijesti, oni ipak pokušavaju surađivati \u200b\u200bs bankarima u drugim područjima. Odnos između ureda i banaka postaje sve bliži - i ovo je prvi korak koji osigurava da BCI sustav počne u potpunosti funkcionirati.

Dakle, kreditni zavodi "ne peru, pa se valjanjem" kreću prema svom glavnom cilju - punoj integraciji u financijski sustav Rusija. Moram reći da BKI uspijeva slijediti predviđeni tečaj. CCCI statistike to potvrđuju. Do kraja srpnja 2006. CCCI je akumulirao više od 7 milijuna naslova dijelova kreditne povijesti, do početka 2007. - 15 milijuna. Prema rezultatima prvog tromjesečja 2007, broj naslovne straniceakumuliran u središnjem katalogu za cijelo razdoblje postojanja, premašio je 20 milijuna.

"Glavno postignuće posljednje polovice godine za Republiku Komi je da, konačno, stanovništvo počinje ostvarivati \u200b\u200bsvoja zakonska prava za unos podataka o dužničkim obvezama na vrijeme otplaćenim u njihove kreditne povijesti", kaže Oleg Stebakov, generalni direktor Ureda za kreditne povijesti Republike Komi. - savezni zakon "O osobnim podacima" građanima je dodatno objasnio da podatke koji sadrže njihove osobne podatke, od kojih su neki uključeni u kreditnu povijest, operateri (banke i drugi vjerovnici) moraju zaštititi i bez odlaganja poslati BCH-u, ali, naravno, uz pisanu suglasnost zajmoprimca " ...

Prijateljstvo nije uspjelo

Za probleme BCH-a s formiranjem baza podataka djelomično su krive banke. Čudno, ali oni ne žele surađivati \u200b\u200bs BKI-jem. Naravno, niti jedan bankar to neće otvoreno reći, ali rezultati prvih provjera koje je dovršila Federalna služba za financijska tržišta (FFMS) su sugestivni. Ispostavilo se da se mnoge banke ne pridržavaju zakonom predviđenog desetodnevnog roka za prijenos podataka o zajmoprimateljima u kreditne biroe. "Većina banaka nema ozbiljan stav prema BKI", potvrđuje Andrey Laptev (Središnji kreditni ured). - Kreditne organizacije ne vjerujte da im zavodi mogu učiniti bilo što kako bi im pomogli u radu. " Stručnjak se žali da su mnoge banke sklopile ugovore o prikazivanju i da s njima nema stvarnog posla.

Regionalni CHB također imaju poteškoće u aktivnom privlačenju poslovnih banaka za suradnju. To potvrđuje Oleg Stebakov (Zavod za kreditne povijesti Komija). Smatra da razlozi nespremnosti banaka za suradnju s uredom leže u neizrečenim zabranama koje središnja tijela nameću suradnji regionalnih podružnica i BCH-a. Tatyana Ivanova (OBKI) imala je iste sumnje. Objasnila je BO u čemu je problem. Na primjer, podružnica velike banke želi se pridružiti uredu, tražeći suradnju koja obećava, jer većina banaka u regiji surađuje s ovim BKI-jem ili ured osigurava dodatne uslugeprivlačeći ovu granu. No, sjedište ove banke iz nekog razloga zabranjuje podružnici da priče prenosi na biro. "Kao rezultat suradnje, to ne uspijeva, a tko od toga nema koristi", uznemirena je Tatyana Ivanova.

Oleg Lagutkin (Global Payments Credit Services) vjeruje da je glavni problem korištenja BCH usluga, poput bilo kojeg proizvoda u razvoju, uvođenje novog alata u ustaljenu praksu. "Teško je ne na tehničkoj, već na tehnološkoj razini", objašnjava Oleg Lagutkin. "Napokon, banka prije korištenja izvješća kreditnog biroa mora razumjeti kako to učiniti." Međutim, kako napominje stručnjak, bankari taj problem rješavaju prilično brzo. “Prema našim procjenama, otprilike svaka četvrta banka iz naše ciljne skupine već je primijenila praksu korištenja kreditna izvješća", - kaže Oleg Lagutkin.

Sami bankari vrlo su skloni rezultatima zajedničkog rada s uredom. Priznaju da nisu svi procesi interakcije dotjerani, ali odmah daju objektivne argumente u obranu svoje slike. Na primjer, Bank Globex sklopila je ugovor o suradnji s tvrtkom BKI, ali, u skladu sa zahtjevima zakona, informacije o zajmovima pruža samo uz pristanak zajmoprimca. „Mi sa svoje strane još ne tražimo takve informacije hipotekarni zajmoprimci, - priznaje Oleg Semkichev. "Prvo je to zbog poteškoća u razmjeni informacija između različitih kreditnih ureda, a drugo, rad kreditnih ureda još nije postao uobičajena praksa u našoj zemlji." Stručnjak napominje da zapravo većina banaka birou šalje ograničene podatke iz kojih se može samo saznati da je zajmoprimac uzeo zajam i vratio ga.

Nomos-banka je rekla da je u proteklih šest mjeseci putem BKI-a provjereno samo oko 100 potencijalnih zajmoprimaca. "Brojka nije previše velika", kaže Aleksej Vetrov, "ali to je zbog činjenice da u početku provjeravamo klijenta u Središnjem nadzornom povjerenstvu Banke Rusije na prisutnost kreditne povijesti kao takve." Tek nakon primitka pozitivnog odgovora, banka šalje zahtjev BCI-u.

Klauzula u ugovoru

Tema o kojoj se najviše raspravlja sada je izmjena zakona koji regulira aktivnosti BCH. U njemu se navodi da biro daje informacije samo uz pismeno odobrenje zajmoprimca, a banka je dužna zatražiti taj pristanak. Istodobno, zakon ne propisuje u kojem trenutku i kako to pitanje treba zvučati. Stoga banke rade onako kako žele. "U skladu sa zakonom, dužnikov pristanak mora biti u pisanom obliku", kaže Irina Kremleva, zamjenica ravnatelja odjela za analizu rizika u VTB 24. „U VTB-u 24 klauzula o pristanku zajmoprimca za pružanje podataka sadržana je u obrascu zahtjeva za zajam koji klijent ispunjava u trenutku podnošenja zahtjeva za zajam kod banke.“

Ova je shema učinkovita i razumljiva, ali ne rade sve banke u skladu s njom. "Hoće li banke podnijeti zahtjev za pismeni pristanak zajmoprimca za pružanje podataka BKI-u u tekstu ugovor o zajmuili će ovaj pristanak biti zabilježen na zasebnom obrascu, ovisi o sustavu protoka dokumenata određene banke “, objašnjava Timur Mineev (Promsvyazbank). Za banku je važno samo nedvosmisleno identificirati pisani pristanak zajmoprimca, pribaviti njegove podatke (upitnik) i potpisati ugovor o zajmu.

Međutim, ono što je jasno u zakonu može se u praksi razlikovati ovisno o ciljevima banke. „Uvođenje institucije kreditnih ureda dalo je zajmoprimcu pravo stvoriti vlastitu pozitivnu kreditnu povijest“, objašnjava Tatyana Ivanova (OBKI). "Ali to pravo može ostvariti samo ako banka" zatraži "pristanak i ispuni li svoju dužnost prenošenja povijesti." Tatyana Ivanova rekla je da se njezin biro prilično često susreće sa situacijom kada se građani žale: „Podigla sam kredit. Vratila sam ga. Sve je u redu - nema prigovora. Zašto moja priča nije u CCCI-u? " Ako je a dolazi na zajam, koji je uzet nakon stupanja na snagu zakona o birou, odgovor je očit - banka je "zaboravila" u ugovor o zajmu ili u drugi dokument uvrstiti pitanje prijenosa podataka na biro, što znači da se formiranje kreditne povijesti nije dogodilo.

U ovoj situaciji djelomično je kriv sam dužnik koji je nepažljivo proučavao dokumente banke i nije pitao zašto nigdje nema klauzule s pitanjem njegovog pristanka za prijenos podataka u BKI. Ali od strane banke bilo bi poštenije staviti ovu klauzulu u najvažniji dokument u kreditnoj transakciji, naime u ugovor o kreditu.

Idealna opcija za BCH bila bi takva struktura ugovora o zajmu, koja bi već sadržavala automatski pristanak zajmoprimca za prijenos podataka u biro. Međutim, time bi se povrijedila prava zajmoprimca. "S jedne strane, nesavjesni dužnik koji sada ne pristaje na prijenos podataka o sebi, može izbjeći publicitet svoje loše platne discipline", kaže Sergej Babičev (Sistema banka). "Ali Rusija je demokratska država, a demokratska načela podrazumijevaju, uostalom, bilo koje otkrivanje podataka o bilo kojoj osobi o sebi ili svojim aktivnostima samo na dobrovoljnoj osnovi."

Uskoro bi trebala završiti svaka rasprava o tome gdje smjestiti zahtjev za pristankom dužnika. Prema Olegu Stebakovu (Zavod za kreditne povijesti Komija), problem se može riješiti na zakonodavnoj razini: „U pogledu mjera Banke Rusije (prema glavnim smjerovima jedinstvene države monetarna politika 2007.) za drugi kvartal ove godine utvrđena je inicijativa za izmjenu Zakona "O kreditnim historijama". Ona odražava obvezu izvora za formiranje kreditne povijesti da zatraže pristanak zajmoprimca za prijenos podataka na CRI. Prema zakonu, ovo pitanje trebalo bi biti uključeno u uvjet ugovora o zajmu banke. "

Jedinstvena baza podataka o svim zajmovima svakog zajmoprimca čuva se u Uredu za kreditne povijesti. Ovdje možete pronaći detalje o svakom zajmoprimcu koji je podigao zajam na određenom teritoriju Ruska Federacija... Kreditni ured nezamjenjiv je sudionik odnosa zajmoprimca i banke. Financijska institucija smanjuje rizike zahvaljujući informacijama dobivenim od Ureda za kreditne povijesti, a dužnik s bijelom poviješću ima priliku dobiti novi zajam za više niska kamata i s bonusima, ako je prethodno iskreno isplatio sve zajmove izdane za njega i bio odgovoran za sve preuzete obveze.

RF i Zavod za kreditne povijesti

Danas na teritoriju Ruske Federacije djeluje više od trideset Ureda za kreditne povijesti. Svi se zavodi međusobno razlikuju po mjeri, najveći prikupljaju podatke o milijunima zajmoprimaca, a najskromniji sadrže podatke o samo desecima tisuća zajmoprimaca. Ključni igrač na tržištu kreditne povijesti je Nacionalni BCI. Registar nacionalnog BCH uključuje sve podatke o zajmoprimcima, čak i onima koji su izdali zajam, najvećih banaka u zemlji. To su Sberbank, VTB-24, RaiffeisenBank, Alfa banka. Jednako poznati igrači na tržištu kreditne povijesti su Sjeverozapadni ured, Privolzhskoye, Ekspirian-Interfax. Te najveće baze podataka pohranjuju podatke o devedeset posto zajmoprimaca.

Aktivno radim na rusko tržište i regionalni zavodi za kredite. Oni pohranjuju informacije o zajmoprimcima koji žive u određenoj regiji i specijalizirani su za lokalno tržište. To vam omogućuje da brzo pružite ažurne informacije o kategoriji zajmoprimaca koji su u nadležnosti regionalnog ureda.

Zajmoprimci su stvarni ljudi, od kojih mnogi često mijenjaju mjesto prebivališta, redovito odlaze na duga poslovna putovanja i kreću se po zemlji. U ovom slučaju, Ured za kreditne povijesti, kako bi pronašao podatke o određenom zajmoprimcu i dobio sve važne podatke, razmijeni dostupne podatke. Ovi jednostavni koraci omogućuju ažuriranje prvobitno primljenih podataka i donošenje ispravne odluke o izdavanju zajma ili odbijanju banke. Ključni principi bankarskog kreditiranja temelje se na naplati duga, pa je stoga nepoželjno da banka surađuje s potencijalnim bankrotima.

Načelo interakcije između banaka i BCH

Kreditni zavodi djeluju po prilično jednostavnoj i već dugo uspostavljenoj shemi:

  1. Potencijalni zajmoprimac odabire bankarsku instituciju i podnosi zahtjev za zajmom za potreban iznos. Komercijalna banka traži od klijenta dopuštenje za obradu njegovih osobnih podataka i slanje zahtjeva Kreditnom uredu. Pismeno odobrenje zajmoprimca omogućuje banci da zatraži detaljan dosje.
  2. Banka, koja ima ugovorni odnos s jednim ili više kreditnih ureda, šalje zahtjev za informacijama o određenom zajmoprimcu.
  3. Kreditni ured, nakon što je od banke primio informacije o određenom zajmoprimcu, priprema detaljno izvješće. I na svojoj osnovi formira dosje potencijalnog zajmoprimca.
  4. Banka, nakon što je dobila odgovor izvještajem od Ureda za kreditne povijesti, odlučuje započeti suradnju s zajmoprimcem na temelju primljenih podataka ili odbija zajmoprimca, uglavnom ne navodeći razloge za odgovor.

U trenutnoj stvarnosti, bankarske institucije u sto posto slučajeva provjeravaju svakog zajmoprimca na temelju Ureda za kreditne povijesti. Ovo je jednostavna i jeftina metoda koja omogućuje bankarska institucija zaštitite se od prijevara i nemarnih zajmoprimaca s isprljanom poviješću.

Također morate zaštititi zajmoprimce od varalica, a mi smo prikupili sve važne podatke koje možete pronaći u materijalu „Kreditna prijevara. Kako se zaštititi? " Prevaranti, nažalost, ne spavaju i nastoje iskoristiti i lakovjernost građana, pokušavajući dobiti zajam za nepoznatu osobu i praznine u poslu bankarski sustav... Budite oprezni i pratite svoju kreditnu povijest redovitim pregledom podataka koje ona sadrži.

Radi veće udobnosti rad s bazom Ureda za kreditne povijesti automatiziran je za 80%, a zahtjev se automatski obrađuje, što vam omogućuje ubrzanje primanja odgovora od Ureda za kreditne povijesti kako bi se smanjilo vrijeme čekanja potencijalni zajmoprimci na najmanju moguću mjeru.

Kako se provodi automatizacija rada s Uredom za kreditnu povijest?

Nacionalni ured ima niz zatvorenih internetskih usluga kojima pristup ima ograničen broj ljudi. Imajući pristup tim informacijama, zaposlenici partnerskih banaka mogu brzo dobiti sve informacije o klijentu na temelju njegovih putovničkih podataka. Mnoge velike banke imaju program koji automatski šalje zahtjev Kreditnom uredu i prima odgovor. Cijeli postupak traje ne više od šezdeset sekundi.

Kako možete saznati svoju kreditnu povijest?

Da biste saznali svoju kreditnu povijest, morate poslati zahtjev Središnjem imeniku kreditnih povijesti povezanom s Središnjoj banci Ruska Federacija.

Nakon što primite informacije o Uredu za kreditnu povijest, gdje vaša priča čeka u krilima, pošaljite zahtjev. Jednom godišnje, svaki korisnik ima priliku prijaviti se na Ured za kreditnu povijest i dobiti besplatnu kreditnu povijest. Ova sposobnost ima pravna osnova... Podnošenje žalbe u istoj godini bit će plaćeno, troškovi usluga su pristupačni, kreću se od 200 do 500 rubalja.

Zavod za kreditnu povijest možete kontaktirati pismeno i osobno. Idite osobno u Kreditni ured, sa sobom ponesite putovnicu državljanina Ruske Federacije. Ako osobno nije moguće otići u ured za kreditnu povijest, sav posao za vas će obaviti pisani zahtjev poslan preporučenom poštom s punim imenom i podacima o putovnici. Važna stvar - žalba Uredu za kreditne povijesti mora biti ovjerena kod javnog bilježnika. Nakon primitka pisma, Kreditni ured dat će pismeni odgovor na adresu koju ste naveli u roku od dva tjedna.

Vrlo važna stvar za one koji žele uštedjeti vrijeme i saznati kako stoje stvari s njihovom kreditnom poviješću. Danas ne možete dobiti vlastitu kreditnu povijest jednostavnim podnošenjem zahtjeva na mreži. Ne postoji jedinstveni ured, a najbolje što možete učiniti je ne otkriti svoje osobne podatke i sami se obratiti kreditnom uredu - osobnim dolaskom ili podnošenjem zahtjeva u pisanom obliku. Što se tiče središnjeg imenika, on akumulira samo podatke o Zavodu za kreditne povijesti i privremeno sadrži podatke prethodno pohranjene u likvidiranom Zavodu za kreditne povijesti. Ne vjerujte prevarantima - nemojte slati skene putovnica i kodova strancima koji se uvjerljivo utrljavaju u povjerenje i uvjeravaju da će priču dobiti sljedeći dan nakon podnošenja zahtjeva za simboličnim iznosom.

Prema povratnim informacijama poslodavaca, projekt plaća Alfa-banke pruža brojne pogodnosti njihovim zaposlenicima i omogućuje im da minimaliziraju troškove tvrtke. Servisiranje platne kartice Alfa-banke pada na pleća poslodavca i besplatno je za zaposlenika.

Vrste i značajke platnih kartica

Uvjeti platne kartice Alfa-banke, njezin tip, status i pridružene funkcije ovise o povezanom paketu usluga. Izbor potonjeg ovisi o veličini plaće zaposlenika (nakon poreza):

  • Ekonomija: do 20 tisuća rubalja;
  • Optimalno: od 20 tisuća;
  • Udobnost: od 75 tisuća;
  • Maksimalno: od 250 tisuća

Standardni paketi usluga

Prve dvije tarife uključuju optimalan skup funkcija:

  • Otvaranje računa u bilo kojoj valuti. Pravo povezivanja računa u potrebnoj valuti (dolar, euro) s karticom prilikom putovanja u inozemstvo.
  • Kartica klasične razine. Mogućnost naručivanja do 5 kartica u okviru projekta Optimum.
  • Besplatni troškovi korištenja Interneta i mobilnih banaka za upravljanje sredstvima i obavljanje mrežnih transakcija (prijenosi, plaćanja).

Kao platnu karticu u Alfa-banci možete odabrati prikladnu opciju:

  • Standard: MasterCard Standard, Visa Classic;
  • Bonus: za one koji žele dobiti milje i bodove kojima se mogu platiti karte i koristiti druge prilike korisne za putnike;
  • Podružnica: koristiti posebne ponude i popuste u trgovinama partnera Alfa-banke.

Nakon tri mjeseca korištenja platne kartice, klijent ima pravo primiti sljedeću vrstu CP-a, s povećanjem plaće na odgovarajuću veličinu.

Pročitajte uvjete usluge i značajke projekta plaća u Alfa-banci

Premium kategorije

Vlasnici kartica Alfa-banke koji odgovaraju uvjetima usluge za tarifu Comfort ostvaruju više pogodnosti:

  • Mogućnost primanja do 6 Zlatnih karata;
  • Pravo naručivanja i otvaranja računa u 5 valuta s mogućnošću ponovnog povezivanja kartice;
  • Korištenje programa vjernosti za partnere platnih sustava širom svijeta;
  • Povlaštena usluga u Alfa-Bank tijekom cijele godine.

Vlasnici PU Maxima besplatno dobivaju sljedeće parametre usluge, u skladu s važećim tarifama (određena razina obračunate plaće):

  • Izdavanje premium kartica;
  • Individualna usluga;
  • Devizni transferi, povlašteni uvjeti za pretvorbu valuta;
  • Povećana ograničenja transakcija;
  • Podizanje gotovine u inozemstvu - bez kamata;
  • Putno osiguranje;
  • Mogućnost naručivanja transfera do zračnih luka i željezničkih stanica;
  • Propusnica za rekreaciju prioritetne zračne luke Proći;
  • Osobno financijsko planiranje.

Uvjeti usluge u Alfa-Bank

Glavni parametri koji karakteriziraju uslugu mogu se nazvati troškovima servisiranja kartice i kakvu funkcionalnost ona ima. Pogledajmo izbliza.

Cijena usluge godišnje

Troškovi servisiranja platne kartice su nula, ovisno o sudjelovanju tvrtke poslodavca u istoimenom projektu. Klijent ne plaća nikakve iznose za godinu. U ovom slučaju, ona preuzima troškove održavanja kartica svojih zaposlenika i samostalno vrši njihov redoslijed i registraciju kada se zaposle novi zaposlenici.

Mogućnosti projekta

Prema recenzijama, karticu na koju klijent prima plaće, pruža nositelju dodatne povlastice:

  • Bezkamatno podizanje gotovine s bankomata mreže i partnera (preko 24.000 strojeva u zemlji).
  • Sudjelovanje u promocijama i izvlačenju nagrada banke.
  • Karticu možete daljinski blokirati i deblokirati bez dodatnog plaćanja, kao i provjeriti stanje.
  • Snižene stope pri podnošenju zahtjeva za kredit, mogućnost povećanja kreditno ograničenje... Pojednostavljeni paket dokumenata za registraciju (nakon primanja odbitka putem Alfa-banke dulje od 3 mjeseca). Mogućnost naručivanja savjetovanja s kreditnim menadžerom na mjestu rada za podnošenje zahtjeva.
  • Otvaranje akumulatora štednog računa. Na minimalno stanje koje se održava mjesec dana, klijent prima 7% tijekom cijele godine dok je račun otvoren. Prijenos iznosa u kasicu kasicu događa se na dan isplate automatski prema parametrima koje je postavio klijent.
  • Ostali programi štednje s različitim stopama i profitabilnošću.

Kako doći do platne kartice

U banci svaki poslodavac može povezati projekt plaće kao entitet za svoje zaposlenike. U tom se slučaju troškovi servisiranja kartice neće naplatiti. Osim toga, klijent uvijek može podnijeti zahtjev banci za samostalno primanje kartice (predajom zahtjeva u poslovnici banke).

Naručite se sami

Svaki građanin ima pravo prenijeti plaću iz druge banke koju je poslodavac odabrao u Alfa-Bank kako bi ostvario gore navedene pogodnosti. Pravo izbora financijska institucija fiksne Zakon o radu... Postupak samoregistracije platne kartice uključuje sljedeće faze:

  • Kontaktiranje poslovnice banke, podnošenje upitnika za povezivanje paketa usluga i kartice po prikladnim cijenama.
  • Dobivanje Alfa-Bank kartice.
  • Podnošenje zahtjeva u računovodstvenu službu vaše tvrtke s naznakom podataka o kartici za prijenos. Možete zatražiti uzorak u odjelu ili ga preuzeti u nastavku.

Ako ste već klijent Alfa-banke i jeste debitna kartica, prikladan u smislu uvjeta i funkcionalnosti, dopušteno je tražiti plaćanje za njega. U recenzijama napominju da za to također trebate napisati odgovarajuću izjavu, navodeći unaprijed broj računa. Ako kartica ne dobije odbitke, njezin imatelj dužan je platiti naknadu za godinu, prema vrijednosti naznačenoj za određeni proizvod.

Trošak za godinu dana korištenja platne kartice također se ne naplaćuje unutar odabrane tarife (ovisno o uvjetima).


Pogledajmo izbliza sve! Uputa korak po korak, ako želite dobiti kreditnu karticu od Alfa-banke 100 dana bez kamate:

Dovoljno dobri uvjeti na tržištu, dakle popis potrebni dokumenti impresivan. Za registraciju kreditna kartica Alfa banka trebat će vam:

  • LIM radnog mjesta
  • podaci o početku rada na trenutnom mjestu rada
  • dokaz o dohotku (potvrda 2NDFL)
  • ruska putovnica
  • pristup mobitel cijelo vrijeme registracije
  • Na izbor su dva dodatna dokumenta, koja će trebati pokazati kuriru ili odjelu: strana putovnica, SNILS, potvrda o registraciji ili VHI politika.
  • smisliti kodnu riječ

Možete se dogovoriti internetski upitnikili telefonom ako ste lijeni za tipkanje. Ali svejedno, trebat će vam gore navedene dokumente, tražit će ih operater Alfa banke.

Dakle, kako izgleda zahtjev za kreditnu karticu od Alfa banke za 100 dana bez%:

Upisujemo svoje puno ime, broj telefona i e-adresu. Prilično je prikladno ispuniti jer nam Alfa banka nudi savjete:

Unosimo podatke o putovnici i TIN s adresom organizacije u kojoj radite. Ako ste promijenili putovnicu ili puno ime, Alfa banka zatražit će od vas da unesete prošle podatke.

Na sljedećem zaslonu upitnika trebat će vam podaci o vašem radnom mjestu: radno mjesto, koliko dugo radite i kontakt brojevi telefona. Ovdje naznačite koji dodatni dokumenti predstaviti podružnici ili kuriru po primitku kreditne kartice.

Sljedeći zaslon aplikacije sadrži uvjete za dobivanje kreditne kartice: podizanje do 50 000 rubalja bez provizije, trošak godišnji servis 1.490 rubalja, 100 dana bez kamata i kreditni limit do 300.000 rubalja. Ovdje navodite kreditno ograničenje koje želite za svoju karticu:

Verificiramo telefon, dobit ćete SMS:

To je sve, samo moramo pričekati odluku o prijavi Alfa-banke. Operater će vas kontaktirati i sigurno ćete dobiti SMS s rješenjem telefona:

Slične publikacije